Pöytätietokoneissa, joissa on NVIDIA GeForce -näytönohjain, esiintyy sinisen näytön virheitä

Yhteenveto: Lue lisätietoja sinisestä virhenäytöstä, joka on havaittu Dell-pöytätietokoneissa, joihin on asennettu NVIDIA GeForce -näytönohjain.

Tämä artikkeli koskee tuotetta Tämä artikkeli ei koske tuotetta Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen. Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.
Tutustu muihin resursseihin

Oireet

Dellin pöytätietokoneessa saattaa näkyä grafiikka-ajuriin liittyvä sininen virhenäyttö. Ongelma ilmenee, kun tietokoneessa on NVIDIA GeForce -näytönohjain, jonka ohjainversio on 31.0.15.4609.

Raportoituja virheitä ovat muun muassa seuraavat:

  • nvlddmkm
  • 0X0000009F
  • 0X00000119
  • DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

Ympäristöt, joita tämä koskee:

  • Alienware-pöytätietokoneet
  • Inspiron-pöytätietokoneet
  • OptiPlex-pöytätietokoneet
  • Precision-pöytäkoneet
  • Vostro-pöytätietokoneet
  • XPS-pöytätietokoneet

NVIDIA GeForce -näytönohjaimet, joita asia koskee:

  • GTX1050
  • GTX1060
  • GTX1650
  • GTX1650 Super
  • GTX1660
  • GTX1660 Super
  • GTX1660 Ti
  • RTX2060 SI
  • RTX2060 Super
  • RTX2070
  • RTX2070 Super
  • RTX2080
  • RTX2080 Super
  • RTX2060 Super LC
  • RTX2080 Ti
  • RTX3050
  • RTX3060
  • RTX3060 Ti
  • RTX3070
  • RTX3070 Ti
  • RTX3080
  • RTX3080 Ti
  • RTX3090
  • RTX3090 Ti
  • RTX4060
  • RTX4060 Ti
  • RTX4070
  • RTX4070 Ti
  • RTX4080
  • RTX4090

Syy

Tämä johtuu NVIDIA High-Definition Audio -ajurin virtatilan viasta.

Tarkkuus

Ongelma korjaantuu, kun tietokoneen NVIDIA GeForce Graphics -ajuri päivitetään versioon 32.0.15.6094, A00 tai sitä uudempaan versioon. Lisätietoja ohjaimen lataamisesta ja asentamisesta on artikkelissa Dell-ohjaimien lataaminen ja asentaminen.

Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

Alienware, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Fixed Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250
Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000222850
Artikkelin tyyppi: Solution
Viimeksi muutettu: 13 elok. 2025
Versio:  7
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.