VxRail: 7.0- tai 8.0-päivitysvirhe: Virhe purettaessa yhdistelmäpakettitiedostoa

Yhteenveto: Kun VxRail päivitetään versiosta 7.0 tai 8.0, päivitys epäonnistuu, kun komposiittipakettia yritetään purkaa.

Tämä artikkeli koskee tuotetta Tämä artikkeli ei koske tuotetta Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen. Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.

Oireet

Seuraava virhe ilmenee, kun päivitetään: 7.0- tai 8.0 VxRail -klusteria.
VxRail Update ran into a problem...
Please refer to KB000062924 article
Failed to upload bundle: VXRAIL_COMPOSITE-7.0.482-28355940_for_7.0.x.zip: Error while unzipping the compostie bundle files. Used file:
/data/store2/lcm/VXRAIL_COMPOSITE-7.0.482-28355940_for_7.0.x.zip. See the KB000062924 article.
Error extracting upgrade bundle 7.0.482-28355940. Failed to upload bundle/ Please refer to log for more details.

Päivityspaketin virhe Katso päivitys versiosta 7.0.400 versioon 7.0.482

Ennen tätä tapahtumaa ja sen tapahtuessa VxRail Manager -virtuaalikoneessa (VM) näytetään säännöllisiä hälytyksiä virtuaalikoneen suorittimen käytöstä.
Virtuaalikoneen suorittimen käyttöhälytys VxRail Manager -virtuaalikoneessa

Muodosta SSH-yhteys VxRail Manageriin ja suorita ylin komento.
top
top  -  21:25:12 up 16 min,    1 user,    load average:  280.35,  175.40,  79.56
Tasks: 465 total,   83 running,  377 sleeping,     0 stopped,    5 zombie
%Cpu(s):   0.6 us, 96.1 sy,   0.0 ni,   0.0 id, 0.1 wa,    0.0 hi,    3.2 si,    0.0  st
Notice for the %Cpu(s): The first two items are us and sy.
The us means User CPU time.
The sy means System CPU time.
In this scenario, we see that the sy continues to jump above 90% and the us is staying under 20%.

Syy

Suoritinta ja muistia ei ole määritetty VxRail Manager -virtuaalikoneen odotettujen standardien mukaisesti.
Tämä aiheuttaa sen, että VxRail Manager -virtuaalikoneprosessit käyttävät suurimman osan muistista ja suorittimesta. 
Tämä ei salli käyttäjäprosessien suorittaa paketin purkamista loppuun.

Tarkkuus

Voit ratkaista ongelman muuttamalla virtuaalikoneen kokoonpanoa:

VxRail Manager voi sammuttaa kahdella tavalla.
1.  SSH-istunnosta:
shutdown -P

2.  Napsauta vSphere Clientissa VxRail Manager -virtuaalikonetta hiiren kakkospainikkeella, valitse virta ja valitse sitten Sammuta vieraskäyttöjärjestelmä.
VxRail Managerin sulkeminen vSpheressä.
 
  • Kun virtuaalikone on sammutettu, valitse VM-laitteisto-osassaMUOKKAA.
Virtuaalikoneen laitteistoasetusten muokkauspaikka
  • Vaihda Hardware Settings -näytössä CPU-asetukseksi 6 ja Memory-asetukseksi 16 Gt.
Muokkaa asetuksia -näytössä voit vaihtaa suorittimen ja muistin.
  • Valitse OK ja käynnistä virtuaalikone.
  • Yritä päivitystä uudelleen.

Lisätietoja

Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000223349
Artikkelin tyyppi: Solution
Viimeksi muutettu: 22 lokak. 2025
Versio:  5
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.