PowerFlex: NVDIMM-vian vuoksi palvelin ei vastaa PST0210 tapahtuman jälkeen

Yhteenveto: Vakava sähköjärjestelmän testi 0210 (PST0210) -hälytys näyttää POST-vian, joka pysäyttää BIOSin. käyttöjärjestelmä on pingattavissa hetkeksi ja pysähtyy ~5 minuutin kuluttua viallisen haihtumattoman muistimoduulin (NVDIMM) vuoksi. ...

Tämä artikkeli koskee tuotetta Tämä artikkeli ei koske tuotetta Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen. Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.

Oireet

Seuraava hälytys ilmoitetaan LifeCycle Controller (LCC) -järjestelmän tapahtumalokissa.  

PST0210 A high-severity issue has occurred at the Power-On Self-Test (POST) phase which has resulted in the system BIOS to abruptly stop functioning 

Palvelimen käyttöjärjestelmän IP-osoite on pingattavissa, mutta lakkaa vastaamasta noin 5 minuutin kuluttua.

Syy

Palvelin lakkaa vastaamasta viallisen NVDIMM-moduulin vuoksi.

Tarkkuus

Jos palvelimessa ilmenee edellä mainitut olosuhteet, NVDIMM-moduulissa on todennäköisesti viallinen ongelma.

Jotta voidaan tunnistaa/eristää NVDIMM-moduulit, jotka aiheuttavat käyttöjärjestelmän lakkaamisen vastaamasta, on noudatettava seuraavia vaiheita: poista kaikki NVDIMM-moduulit ja lisää takaisin yksi kerrallaan, kunnes palvelin kokee samat olosuhteet.

Kaikki NVDIMM-moduulit on testattava, ja kaikki tunnistetut NVDIMM-moduulit, jotka aiheuttavat käyttöjärjestelmän lakkaamisen vastaamasta, on vaihdettava.

 

  1. Kun käyttöjärjestelmä ei vastaa, käynnistä palvelin uudelleen iDRAC-käyttöliittymän tai virtuaalikonsolin avulla
  2. Käynnistä palvelin komentokehotteesta takaisin käyttöjärjestelmään, joka on ping-tilassa, ja aseta palvelin ylläpitotilaan PowerFlexistä ja vCenteristä (jos sovellettavissa)
  3. Sammuta palvelin, poista kaikki NVDIMM-moduulit palvelimesta 
  4. Aseta yksi NVDIMM-moduuli uudelleen testausta varten
  5. Käynnistä palvelin, käynnistä palvelin käyttöjärjestelmään
  1. Suorita käyttöjärjestelmä ping Tarkista komentokehotteesta, että käyttöjärjestelmä vastaa 10 minuutin ajan.
    • Jos käyttöjärjestelmä reagoi edelleen, testattu NVDIMM on OK
    • Jos palvelin lakkaa vastaamasta tai lakkaa vastaamasta edellä mainittujen vaiheiden suorittamisen jälkeen, testattu NVDIMM-moduuli on vaihdettava
  1. Toista vaiheet 3–6 jokaiselle NVDIMM-moduulille
  2. Vaihda kaikki tunnistetut vialliset NVDIMM-moduulit

Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

PowerFlex rack, PowerFlex Appliance, PowerFlex custom node R650, PowerFlex custom node R6525, PowerFlex custom node R750

Tuotteet

PowerFlex Software
Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000297851
Artikkelin tyyppi: Solution
Viimeksi muutettu: 20 heinäk. 2026
Versio:  6
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.