PowerFlex: Päivitys epäonnistui /opt/platform/platform-hakemiston luominen ei onnistu

Yhteenveto: Tässä artikkelissa kerrotaan, miten voit tehdä vianmäärityksen PowerFlex-päivityksen epäonnistumiselle, joka johtuu siitä, että /opt/platform/platform-hakemistoa ei luoda MVM-päivityksessä. ...

Tämä artikkeli koskee tuotetta Tämä artikkeli ei koske tuotetta Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen. Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.

Oireet

Päivitys epäonnistuu, koska se ei voi luoda /opt/platform/platform hakemistoon MVM-päivityksessä ja kopioi tiedosto platform.tgz siihen.

 

TASK [commons/platform : set_fact] *********************************************
^[[1;30mtask path: /app/playbooks/roles/commons/platform/tasks/main.yml:2^[[0m
^[[0;32mok: [avpfcu81001.cmp.cloud.bns] => changed=false ^[[0m
^[[0;32m ansible_facts:^[[0m
^[[0;32m owner: root^[[0m
^[[0;32m platform_bundle: /opt/platform/platform^[[0m
^[[0;32m platform_source: /app/playbooks/files/platform.tgz^[[0m

TASK [commons/platform_bundle/copy : create platform folder] *******************
^[[1;30mtask path: /app/playbooks/roles/commons/platform_bundle/copy/tasks/check_authenticity_ofhash.yml:1^[[0m
^[[0;31mfatal: [avpfcu81001.cmp.cloud.bns]: FAILED! => changed=false ^[[0m
^[[0;31m msg: 'There was an issue creating /opt/platform/platform as requested: [Errno 13] Permission denied: b''/opt/platform/platform'''^[[0m
^[[0;31m path: /opt/platform/platform^[[0m

{"message": "update_registries operation failed", "node_name": "avpfcu81003.cmp.cloud.bns", "node_ip": "10.91.1.144",
"pod_namespace": "powerflex", "pod_ip": "10.41.1.234", "pod_name": "platform-manager-7b59698c-cmmd7", "pod_service_account":
"platform-manager", "container_name": "platform-manager", "component_id": "Platform-manager", "log_type": "audit",
"raised_timestamp": "2025-05-08T20:17:19.000Z", "identity": "platform-manager", "resource_id": "platform-manager",
"resource_type": "audit-events", "resource_name": "platform-manager", "severity": "ERROR", "id": "1c02f32e-7866-4ea9-9083-d40706277ca8"}

Syy

pikanäppäimellä /opt/platform/platform Hakemiston tulee olla Delladminin omistuksessa, ja käyttöoikeuksien tulee olla 755 seuraavasti:

drwxr-xr-x 1 delladmin root 284 Apr 30 13:58 /opt/platform 

Tarkkuus

 Voit korjata hakemiston omistajuuden MVM-koneissa suorittamalla seuraavat komennot:

sudo chown delladmin:root /opt/platform

sudo chown -R delladmin:root /opt/platform/*

- Suorita päivitys uudelleen, sen pitäisi pystyä luomaan /opt/platform/platform Hakemisto. 

Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

PowerFlex rack, ScaleIO
Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000323650
Artikkelin tyyppi: Solution
Viimeksi muutettu: 20 tammik. 2026
Versio:  2
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.