PowerEdge: Dellin päivityspakettien suorittaminen saattaa epäonnistua todennusvirheen vuoksi

Yhteenveto: Dellin DUPS (Update Packages) -paketit ja Serverin päivitysapuohjelman Inventory Collector DUPS -paketit eivät toimi Microsoft Windows -käyttöjärjestelmässä.

Tämä artikkeli koskee tuotetta Tämä artikkeli ei koske tuotetta Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen. Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.

Oireet

Kun DUP suoritetaan Microsoft Windows -käyttöjärjestelmässä, se saattaa epäonnistua todennusvirheen vuoksi. Ongelma voi ilmetä, kun vaadittua CA-päävarmennetta ei ole käyttöjärjestelmän varmennesäilössä.

Todennusvirhe

Dell Server Update Utility (DSU) ei välttämättä näytä vaatimustenmukaisuusraporttia käynnistämisen jälkeen, koska inventaariokerääjä DUP ei käynnisty.

Dell Server Update -apuohjelma

 

 

Syy

Dell DUPS on allekirjoitettu CA-varmenteella. CA-varmenteen puuttuminen varmennesäilöstä aiheuttaa DUP-suorituksen epäonnistumisen.

Microsoft Windows -käyttöjärjestelmissä on oletusarvoisesti "Entrust Root Certification Authority (G2)" -varmenne luotetussa CA-säilössä, vaikka se poistettaisiin, käyttöjärjestelmä palauttaa sen. Tämä varmenne on saatettu poistaa käyttöjärjestelmän mukauttamisen vuoksi.

Tarkkuus

DA-varmenteen "Entrust Root Certification Authority G2" on oltava läsnä Windows-käyttöjärjestelmän Trusted Root Certificate Authorities -säilössä, jotta DUP-korjaus voidaan suorittaa onnistuneesti käyttöjärjestelmässä.

Varmenteen voi ladata https://crt.sh/?q=entrust+G2Tämä hyperlinkki johtaa Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon. ja asentaa Windows Trust Storeen.

 

Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

Update Packages, Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022, Microsoft Windows Server 2025, Dell System Update
Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000325888
Artikkelin tyyppi: Solution
Viimeksi muutettu: 23 toukok. 2026
Versio:  4
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.