PowerProtect: Etsintä epäonnistuu DD-järjestelmässä, virhe ADS0005, todennustunnus tyhjä

Yhteenveto: Tässä artikkelissa on ohjeita PowerProtect Data Domain (DD) -järjestelmän löytämisen aikana PowerProtect Data Managerissa ilmenneen ADS0005 virheen ratkaisemiseen. DD-järjestelmän väärin määritetty kirjautumisistunnon rajoitus aiheuttaa virheen estämällä kelvollisen todennustunnuksen luomisen. ...

Tämä artikkeli koskee tuotetta Tämä artikkeli ei koske tuotetta Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen. Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.
Tutustu muihin resursseihin

Oireet

Kun PowerProtect Data Managerista löydetään PowerProtect DD -järjestelmä, näyttöön tulee seuraava virhe:

ADS0005
Unable to discover protection storage PowerProtect DD System with address <n.n.n.n> because of com.emc.brs.common.resource.ResourceException: 
Error while executing /rest/v1.0/systemcode: 5468 statusCode: 400 Error: **** Authentication token is empty..

Syy

Virhe ilmenee, kun login-max-active Data Domain -järjestelmän asetus on määritetty liian alhaiseksi, mikä estää PowerProtect Data Manageria muodostamasta kelvollista istuntoa ja noutamasta tarvittavaa todennustunnusta.

Voit tarkistaa nykyisen asetuksen suorittamalla komennon

# adminaccess option show login-max-active

Tarkkuus

Voit korjata ongelman seuraavasti:

  1. KirjauduData Domain -järjestelmään komentoriviliittymällä.
  2. Lisääaktiivisten kirjautumisistuntojen enimmäismäärää suorittamalla
# adminaccess option set login-max-active 100
  1. Yritä tunnistustoimintoa uudelleen PowerProtect Data Manager -käyttöliittymässä.

Tämä muutos määrittää login-max-active oletusarvon mukainen, jotta PowerProtect Data Manager voi todentaa ja suorittaa tunnistusprosessin loppuun.

Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

PowerProtect Data Manager
Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000356281
Artikkelin tyyppi: Solution
Viimeksi muutettu: 21 marrask. 2025
Versio:  2
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.