PowerFlex 5.X: Disk Group Capacity is Failed

Yhteenveto: An alert is raised when a Disk Group (DG) enters a failed capacity fault tolerance state, indicating that the system has lost redundancy and is at risk of data unavailability.

Tämä artikkeli koskee tuotetta Tämä artikkeli ei koske tuotetta Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen. Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.

Oireet

Alert Message:

Device Group: dg_title (ID <DG ID>) capacity fault tolerance state is failed.

 

 Impact

  • Storage Pools within the affected DG are in a critical state.
  • Block storage reports potential data unavailability.
  • I/O operations may be disrupted or blocked until the issue is resolved.

Syy

A DG enters a failed state when:

  • Multiple devices or nodes within the group are unavailable or failed.
  • The system can no longer maintain data redundancy or recoverability.

Tarkkuus

Step 1: Validate Failed State

From the Primary MDM, run the following command:

This confirms whether the DG is in a failed state.

scli --query_all | grep -i failed

 

Step 2: Recovery Actions

  • Validate all Storage Nodes are powered on. If any are down:
    • Resolve hardware issues (e.g., PSU, motherboard, cabling).
    • Power on the node manually or via remote management.
  • Clear the device(s) error from PowerFlex.
  • Exit Maintenance Mode if any nodes are in MM:
     
    scli --exit_storage_node_maintenance_mode

Lisätietoja

Impacted Versions

PowerFlex 5.x

Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

PowerFlex Software
Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000365831
Artikkelin tyyppi: Solution
Viimeksi muutettu: 06 lokak. 2025
Versio:  2
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.