Laitehallinnassa näkyy keltainen huutomerkki tuntemattomassa laitteessa ACPI\DELL0033\2&DABA3FF&0

Laitehallinnassa saattaa näkyä keltainen varoituskuvake laitteessa, jonka esiintymän polku on ACPI\DELL0033\2&DABA3FF&0. Ongelma ilmenee, kun Dell Connected Service Delivery (DCSD) on otettu käyttöön BIOSissa tai kun asennetaan BIOS-päivitys, joka ottaa DCSD:n käyttöön. Tämä ei vaikuta tietokoneen suorituskykyyn ja toimintoihin.

Ympäristöt, joita tämä koskee:

Ongelma koskee kaikkia 1.1.2026 jälkeen julkaistuja Dellin kuluttajaympäristöjä.

• Alienware
• Inspiron
• Vostro
• XPS
• Dell-kannettavat
• Dell-pöytäkoneet

Mikä on DCSD?

DCSD on BIOS-tason ominaisuus, joka varmistaa tärkeiden tukiohjelmistojen, kuten SA PC Analyticsin, automaattisen käyttöönoton ja pysyvyyden Dell-tietokoneissa. Se käyttää DCSD-palvelua ja aliagenttia kriittisten komponenttien asentamiseen myös poistamisen tai käyttöjärjestelmän näköistiedoston uudelleenasennuksen jälkeen. Se ylläpitää jatkuvaa tukivalmiutta ilman käyttäjän toimia.

DCSD-moduuli on lisätty BIOSiin ehdot täyttävien Dell-tietokoneiden uusimmissa BIOS-päivityksissä. Tähän moduuliin liittyvä ajuri on suunniteltu ladattavaksi ja asennettavaksi BIOS-päivityksen jälkeen automaattisten päivitysten kautta. Jos automaattiset päivitykset eivät ole käytössä, ohjain ei ole käytettävissä ja moduuli näkyy Windowsin laitehallinnassa tuntemattomana laitteena.

Voit varmistaa, että DCSD-moduuli on syynä keltaiseen paukkuun ja Tuntematon laite -merkintään, napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella Tuntematon laite, valitsemalla Ominaisuudet, siirtymällä Tiedot-välilehteen nähdäksesi, sisältääkö Arvo-osa seuraavan merkinnän:
ACPI\DELL0033\2&DABA3FF&0

Ongelman voi ratkaista kahdella tavalla.

1. Ongelma korjaantuu, kun tietokoneen DCSD päivitetään versioon 1.0.0 tai sitä uudempaan versioon . Lisätietoja DCSD:n lataamisesta ja asentamisesta on ohjainten päivitysoppaassa.
2. Keltainen huutomerkki poistuu automaattisesti, kun Windows asentaa tarvittavan päivityksen. Näin voit varmistaa, että saat päivitykset, kun ne ovat saatavilla:
   1. Siirry kohtaan Windows Update, Lisäasetukset ja ota Hae uusimmat päivitykset käyttöön heti, kun ne ovat saatavilla. Kun tämä asetus on otettu käyttöön, Windows asentaa päivityksen automaattisesti, kun se tulee saataville, joten lisätoimia ei tarvita. Jos keltainen merkki jää uudelleenkäynnistyksen jälkeen, odota, että Windows Update on valmis. Muita uudelleenkäynnistyksiä ei tarvita. DCSD yrittää asennusta uudelleen 24 tunnin välein.
      
      Huomautus: Keltainen huutomerkki ei ilmaise ongelmaa eikä vaikuta tietokoneen suorituskykyyn. Tämä on automaattinen uudelleenasennusprosessi, jonka tietokone päivittää automaattisesti.