VxRail: Päivityksen aloittaminen tunnistetietosivulla tuottaa keltaisen VMware-päivityslisenssin bannerin

Yhteenveto: Päivitystä ei voi jatkaa, koska hallintatileillä on sama käyttäjänimi.

Tämä artikkeli koskee tuotetta Tämä artikkeli ei koske tuotetta Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen. Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.

Oireet

Kun valitset VxRail Plugin Updates -välilehdessä Update, ohjattu päivitystoiminto ilmoittaa seuraavat tiedot, kun olet antanut tarkat tunnistetiedot: 

"The VMware software included in this VxRail software upgrade requires 7.0 upgrade licenses. Go to MyVMware.com to obtain you VMware upgrade licenses."
Näyttökuva päivitysvirheestä
 
 
Käyttöliittymässä ei näy selvää vikaa tai virhettä. 
 
pikanäppäimellä /var/log/mystic/lcm-web.log VxRail Managerissa on seuraavat raportit: 
 
2025-11-13T15:27:57.676Z <cd921a8751c5b3d65f404221afc2ed10> korvike [VIRHE] <255> LCMUtilService.java managementAccountValidate() (1050): Hallintatilin käyttäjänimi ei voi olla sama kuin järjestelmänvalvojan käyttäjänimi: administrator@vsphere.local.

Syy

VxRail Managerin vCenter-hallintatilillä ja isäntien ESXi-hallintatilillä on administrator@vsphere.local Käyttäjätunnus.

Tarkkuus

Muuta vCenter- ja/tai ESXi-hallintatilin käyttäjänimi joksikin muuksi kuin administrator@vsphere.local 
 

  1. Lisätietoja uuden vCenter-hallintatilin luomisesta on artikkelissa VxRail: Hallintakäyttäjätilille ei voi luoda päivitysoikeutta
     
  2. Jos sinun on luotava uusi ESXi-hallintatili, kirjaudu ESXi-verkkokäyttöliittymään (https://ESXiHostIP), juurena. Siirry kohtaan Hallitse >suojausta ja käyttäjiä>Käyttäjät >: Lisää käyttäjämääritetty > käyttäjätunnus ja salasana. Napsauta isäntää hiiren kakkospainikkeella vasemmassa yläkulmassa Valitse Käyttöoikeudet>. 
     
    Näyttökuva käyttöoikeuksien käyttämisestä
     
  3. Valitse Lisää käyttäjähaku> juuri luodulle ESXi-hallintatilille> Muuta rooli järjestelmänvalvojaksi > Valitse Lisää käyttäjä. 
     
  4. Lisätietoja komennoista, joilla vCenter- ja ESXi-hallintatilin tunnistetiedotpäivitetään VxRail Managerissa, on seuraavissa ohjeaiheissa: VxRail: Hallintatilin kyselyn tekeminen tai päivittäminen VxRail-versioissa 7.0.x ja 8.0.x

Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000391484
Artikkelin tyyppi: Solution
Viimeksi muutettu: 23 jouluk. 2025
Versio:  2
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.