Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Problemen met meerdere monitoren op Dell systemen oplossen

Résumé: Problemen met meerdere monitoren oplossen. Hier vindt u informatie over veelvoorkomende stappen voor probleemoplossing om beeldschermproblemen op te lossen bij het gebruik van meerdere monitoren. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

  

Informatie over het oplossen van weergaveproblemen zoals monitor niet gedetecteerd, geen beeldschermfoutmelding bij gebruik van meerdere monitoren die op de computer zijn aangesloten.

  • Laptop detecteert de monitor niet.
  • Computer detecteert geen tweede monitor of meerdere monitoren.
  • Tweede monitor of meerdere monitoren worden niet weergegeven.
  • Windows detecteert geen tweede monitor of meerdere monitoren.

Als u meerdere monitoren probeert in te stellen, raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel:

Cause

Meerdere problemen met de monitor kunnen worden veroorzaakt door defecte videokabels, onjuiste instellingen op de monitor of onjuiste instellingen in Windows, verouderde videostuurprogramma's.

Résolution

Het is essentieel om te controleren of het probleem inherent is aan de monitor-, videokaart- (GPU) of video-instellingen op uw pc. Een eenvoudige manier om dit vast te stellen, is door de pc aan te sluiten op een externe monitor of tv waarvan u weet dat deze goed functioneert en ervoor te zorgen dat de beeldschermkabels (S-video, VGA, DVI, HDMI of DisplayPort) goed zijn aangesloten op de videopoorten op de pc en de monitor.

Zie voor meer informatie over het aansluiten van uw Dell pc op een monitor of tv het Dell Knowledge Base-artikel Een monitor aansluiten op een Dell computer.

Er kunnen prestatieproblemen optreden als er sprake is van schade aan de kabels van het beeldscherm of het lcd-scherm. Het LCD-scherm kan symptomen vertonen zoals het LCD-scherm werkt niet meer, werkt onderbroken, de kleur komt niet overeen, flikkert, geeft horizontale of verticale lijnen weer als er schade is aan de beeldschermkabels of het lcd-scherm.

Als u merkt dat er een fysieke schade is, neem dan contact op met de Technische Support van Dell voor meer informatie over de reparatiemogelijkheden die in uw regio beschikbaar zijn. Als er geen schade is, ga dan verder met de volgende stap.

Dell monitoren bieden een zelftestfunctiecontrole (STFC) en een geïntegreerde zelftestfunctie (BIST) waarmee kan worden vastgesteld of de schermafwijking die u ervaart een inherent probleem is met de Dell monitor of met de videokaart (GPU) en pc-instellingen.

Wanneer u schermafwijkingen opmerkt, zoals flickering, vervorming, duidelijkheidsproblemen, wazig beeld, horizontale of verticale lijnen, kleurvervaging, is het altijd goed om de monitor te isoleren door een diagnostische controle op de Dell monitor uit te voeren.

Raadpleeg voor meer informatie over het uitvoeren van een diagnostische controle op uw Dell monitor het Dell Knowledge Base-artikel Een diagnostische test uitvoeren op een Dell monitor.

OPMERKING: Met de zelftestfunctiecontrole (STFC) kunt u controleren of de Dell monitor normaal werkt als een zelfstandig apparaat. Om te controleren op schermafwijkingen zoals flickering, vervorming, duidelijkheidsproblemen, wazig beeld, horizontale of verticale lijnen, kleurvervaging.
 
OPMERKING: De geïntegreerde zelftest (BIST) kan alleen worden uitgevoerd wanneer een of meer videokabels zijn losgekoppeld en de Dell monitor in de zelftestmodus staat.

Volg deze instructies om op een Dell monitor de fabrieksinstellingen te herstellen:

  1. Druk op knop 3 op de monitor om het beeldschermmenu (OSD) te openen.
  2. Druk op knop 1 of knop 2 om de optie Andere in het menu te selecteren en druk op knop 3 om te selecteren.
  3. Druk op knop 1 of knop 2 om de optie Factory Reset in het menu te selecteren en druk op knop 3 om te selecteren.
  4. Druk op knop 3 om het terugzetten te bevestigen.
OPMERKING: De reset-instructies voor uw Dell monitor kunnen variëren. Raadpleeg de documentatie van uw Dell monitor voor modelspecifieke instructies.

Dell raadt u aan de apparaatdrivers en het BIOS te updaten als onderdeel van uw geplande updatecyclus. Deze apparaatdrivers en BIOS-updates kunnen functieverbeteringen of -wijzigingen bevatten die ervoor zorgen dat uw systeemsoftware actueel en compatibel blijft met andere computermodules (hardware en software) en dat de systeemsoftware stabieler blijft.

Het is van essentieel belang dat u de volgende apparaatdrivers bijwerkt voor optimale prestaties van video en om veel voorkomende problemen met video op te lossen:

  • BIOS
  • Chipsetdriver
  • Videokaartdriver (GPU)
  • Monitordriver

Zie voor meer informatie over het downloaden en installeren van een apparaatdriver op een Dell pc het Dell Knowledge Base-artikel Dell drivers downloaden en installeren.

Windows-updates kunnen op vele manieren ondersteuning bieden voor uw Windows-besturingssysteem. Windows-updates kunnen specifieke problemen oplossen, bescherming tegen schadelijke aanvallen bieden of zelfs nieuwe functies aan het besturingssysteem toevoegen.

Hoe Windows Updates uitvoeren op Microsoft Windows 11 of Windows 10?

  1. Klik met de rechtermuisknop op Start en klik op Instellingen.
  2. Klik in het paneel Instellingen op Bijwerken en Beveiliging.
  3. Selecteer in het linkerpaneel Windows Update.
  4. Klik in het rechterpaneel op Controleren op updates.
  5. Start de computer opnieuw op na het downloaden en installeren van de updates.

Beeldscherminstellingen zoals vernieuwingsfrequentie, resolutie en energiebeheer kunnen van invloed zijn op de prestaties van uw Dell monitor. De weergave-instellingen wijzigen kan helpen bij het oplossen van verschillende soorten videoproblemen.

Zie voor meer informatie over het wijzigen van de helderheid, vernieuwingsfrequentie en resolutie op een Dell pc het Dell Knowledge Base-artikel De video-instellingen wijzigen of tekst verbeteren in Windows 11 en Windows 10.

Systeemherstel is een geïntegreerd hulpprogramma van Windows dat is ontworpen om het besturingssysteem te beschermen en te repareren. Als er iets misgaat met uw pc, moet Systeemherstel worden gebruikt voordat u de pc terugzet naar de fabrieksinstellingen.

Meer informatie over het gebruik van Systeemherstel in Microsoft Windows.

Informations supplémentaires

Veelgestelde vragen

  • Microsoft Windows 11
  • Microsoft Windows 10
  • Microsoft Windows 8 of 8.1
  • Microsoft Windows 7

Voor de beste ervaring raden we meerdere beeldschermen met dezelfde specificaties (monitorafmeting en maximale ondersteunde resolutie) aan. U kunt monitoren van verschillende grootte en resolutie aansluiten op een beschikbare videopoort op de pc.

De meeste laptop-pc's ondersteunen één externe monitor die kan worden aangesloten op een beschikbare videopoort (VGA, DVI, HDMI of DisplayPort). Raadpleeg de gebruikershandleiding van uw pc om te zien hoeveel verschillende monitoren tegelijkertijd worden ondersteund.

Met dockingstations of poortreplicators kunt u meerdere monitoren en andere apparaten op de pc aansluiten.

OPMERKING: Bij sommige laptop-pc's is alleen het lcd-scherm van de laptop de primaire monitor.

Ja, u kunt een tv op de pc aansluiten als secundaire monitor. De videopoort of connector op uw pc moet overeenkomen met een beschikbare videopoort of connector op de tv. Hoewel de meeste tv's worden geleverd met HDMI, ondersteunen sommige tv's ook VGA-connectiviteit met een pc.

Ja, u kunt deze gebruiken in een configuratie met meerdere beeldschermen. Beide beeldschermen geven echter hun eigen ondersteunde resolutie weer. De monitoren mogen verschillende afmetingen hebben.

Voor de beste kijkervaring raden we echter monitoren met dezelfde specificaties aan.

Microsoft Windows 11 en Windows 10 ondersteunen standaard meerdere monitorconfiguraties. Windows 11 en Windows 10 kunnen de taakbalk standaard uitbreiden naar alle aangesloten monitoren met volledige Windows-menu-integratie.

Er zijn vier weergavemodi beschikbaar in Microsoft Windows 10. U opent deze door op het Windows-logo + P te drukken.

OPMERKING: Snelkoppeling voor weergavemodus Windows-logo + P-toets kan worden gebruikt in besturingssystemen Windows 11, Windows 10, Windows 8 of 8.1 en Windows 7.
  • Alleen het scherm van de pc: Windows gebruikt alleen uw primaire monitor en alle extra monitoren zijn zwart.
  • Duplicate: Windows toont hetzelfde beeld op alle monitoren. Dit is handig als u een presentatie geeft en bijvoorbeeld hetzelfde beeld wilt hebben op uw primaire monitor en het secundaire scherm.
  • Uitbreiden: Windows vergroot en breidt uw bureaublad uit, waardoor u een ander scherm krijgt om mee te werken. Dit is de optie die u wilt als u een extra monitor gebruikt voor extra schermruimte op uw pc.
  • Alleen tweede scherm: Windows schakelt uw primaire beeldscherm uit en gebruikt alleen het secundaire beeldscherm.

U kunt ook het grafische kaarthulpprogramma gebruiken dat op uw pc is geïnstalleerd om meerdere monitoren te configureren. Afhankelijk van de video- of grafische kaart die op uw pc is geïnstalleerd, hebt u mogelijk een van de volgende hulpprogramma's:

  • Intel Graphics Control Panel of Intel HD Graphics
  • AMD Catalyst Control Center
  • NVIDIA Control Panel

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.

Produits concernés

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series , G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations ...
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000132851
Type d’article: Solution
Dernière modification: 31 août 2024
Version:  11
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.