NetWorker: Unable to check out 'NETWORKER_UPDATE': status - -9 'Invalid host. (-9,57)'

Résumé: License validation fails with "Unable to check out 'NETWORKER_UPDATE': status - -9 'Invalid host. (-9,57)'."

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

The NetWorker server has undergone an IP address change which resulted in reapplying a new license with the new IP address, the validation process fails with the below error:
 
image.png
 
 

Cause

The NetWorker server is not resolving its network name and address correctly. The license validation process is failing with "invalid host."

Résolution

1. See KB article 000060654 to remove any unwanted IPv6 addresses.
2. If local hosts file (/etc/hosts) sees NetWorker server hostname with incorrect IP address, replace it with the correct IP address, or remove the entry if DNS is configured or resolvable for the NetWorker server.

Produits concernés

NetWorker Family
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000191891
Type d’article: Solution
Dernière modification: 11 mai 2026
Version:  3
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.