Fejlfinding i forbindelse med problemer med Microsoft-konti med Microsoft-produkter

• Der er ingen mulighed for lokal konto til Windows 11 Home.
• Microsoft-konto er obligatorisk.
• Der kræves internet under installationsoplevelsen.

Microsoft-kontokrav til Windows 10, Windows 11, Office 365 og Microsoft 365 og andre Microsoft-produkter

De fleste Microsoft-løsninger kræver en Microsoft-konto (MSA) på tidspunktet for produktopsætning og aktivering. Dette omfatter Windows 11 Home, Microsoft Teams 2.0 og alle Office 365-, Office 2019- og Microsoft 365-produkter.

En Microsoft-konto (MSA) har flere fordele i forhold til en lokal konto og giver øget sikkerhed, synkronisering af personlige indstillinger og dokumenter til forbrugere og kommercielle brugere.

Du kan bruge en eksisterende MSA eller oprette en, mens computeren konfigureres.

Microsoft tilbyder flere genoprettelsesmuligheder, hvis du har mistet adgangen til din Microsoft-konto.

For at beskytte dine personlige oplysninger automatiserede Microsoft kontogendannelsesprocessen fuldt ud.

Dell har ikke adgang til Microsoft-konti. Vores teams kan ikke hjælpe med gendannelsesprocessen eller gendannelse af licensoplysninger i MSA, men henvises til nedenstående muligheder:

• Mistet adgangskode - https://support.microsoft.com/en-us/account-billing/reset-a-forgotten-microsoft-account-password-eff4f067-5042-c1a3-fe72-b04d60556c37
• Kan ikke huske brugernavn - https://support.microsoft.com/en-us/account-billing/you-forgot-your-microsoft-account-username-b2049472-3b8f-27d3-61c6-67a668453f4c
• Kompromitteret eller hacket konto - https://support.microsoft.com/en-us/account-billing/account-has-been-locked-805e8b0d-4141-29b2-7b65-df6ff6c9ce27

Gå til Få hjælp til din Microsoft-konto (https://support.microsoft.com/en-us/account-billing/get-help-with-your-microsoft-account-ace6f3b3-e2d3-aeb1-6b96-d2e9e7e52133) for at få al hjælp til administration og gendannelse af Microsoft-konti.