Numéro d’article: 000193765

Installation de McAfee Small Business Security acheté auprès de Dell

Résumé: Cet article explique comment télécharger et installer McAfee Small Business Security acheté auprès de Dell.

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Contenu de l’article

Instructions

Produits concernés :

McAfee Small Business Security

Un abonnement McAfee Small Business Security peut être acheté avec un ordinateur grand public ou commercial Dell.

Remarque : Pour plus d’informations sur la modification de votre abonnement McAfee, consultez l’article Comment annuler ou renouveler votre abonnement McAfee acheté chez Dell.

Cliquez sur New Setup ou Reinstall pour obtenir les instructions d’installation appropriées.

Nouvelle configuration
Réinstallation

Avertissement : Ces étapes sont destinées aux clients qui n’ont jamais activé McAfee Small Business Security. Voir la section Réinstallation si vous avez précédemment enregistré un compte auprès de McAfee.

McAfee Small Business Security peut être préinstallé sur votre ordinateur Dell. Pour vérifier que le produit est préinstallé, cliquez sur Afficher les icônes cachées, puis localisez l’icône McAfee Small Business Security - PC Security.

Figure 1 : Icône McAfee Small Business - PC Security

Cliquez sur Préinstallé ou sur Non installé pour des instructions de configuration appropriées.

Préinstallé

Pour configurer le produit :

Dans la zone de notification Windows, cliquez sur Afficher les icônes masquées puis double-cliquez sur McAfee Small Business - PC Security.

Figure 2 : Icône McAfee Small Business - PC Security

Dans l’interface utilisateur du produit, cliquez sur Configurer.

Figure 3 : Bouton Set up (Configuration)

Acceptez le contrat de licence de l’utilisateur final McAfee.

Figure 4 : Contrat de licence de l’utilisateur final McAfee

Renseignez une adresse e-mail à associer à l’abonnement McAfee Small Business Security, puis cliquez sur Continuer.

Figure 5 : McAfee Small Business Security vous invitant à saisir une adresse e-mail

Cliquez sur Create Password.

Figure 6 : Bouton Créer un mot de passe

Remarque : Si l’e-mail (étape 4) est déjà associé à un compte McAfee, l’interface utilisateur demande le mot de passe du compte au lieu de créer un mot de passe.

Lors de la création du mot de passe, cliquez sur OK.

Figure 7 : McAfee confirmant la création du mot de passe

Non installé

Pour installer le produit :

Dans le menu Démarrer de Windows, recherchez le programme Dell Digital Delivery et cliquez dessus.

Figure 8 : Dell Digital Delivery

Remarque :

si Dell Digital Delivery est manquant, consultez Téléchargement et installation de Dell Digital Delivery.
L’icône Dell Digital Delivery reflète la dernière version, laquelle peut différer sur votre ordinateur.

Dans l’interface utilisateur, cliquez sur Download.

Figure 9 : Option de téléchargement de McAfee Small Business dans Dell Digital Delivery

Remarque :

si McAfee Small Business Security ne figure pas dans Dell Digital Delivery, assurez-vous que vous disposez d’une connexion Internet stable.
Pour obtenir un support technique, consultez l’article Comment obtenir de l’aide pour les produits McAfee vendus chez Dell et fournissez cet article de la base de connaissances (000193765) à l’agent.

Dans la zone de notification Windows, cliquez sur Afficher les icônes masquées puis double-cliquez sur McAfee Small Business - PC Security.

Figure 10 : Icône McAfee Small Business - PC Security

Dans l’interface utilisateur du produit, cliquez sur Set up.

Figure 11 : Bouton Set up (Configuration)

Acceptez le contrat de licence de l’utilisateur final McAfee.

Figure 12 : Contrat de licence de l’utilisateur final McAfee

Renseignez une adresse e-mail pour associer l’abonnement McAfee Small Business Security, puis cliquez sur Continue.

Figure 13 : McAfee Small Business Security vous invitant à saisir une adresse e-mail

Cliquez sur Create Password.

Figure 14 : Bouton Créer un mot de passe

Remarque : Si l’e-mail (étape 6) est déjà associé à un compte McAfee, l’interface utilisateur demande le mot de passe du compte au lieu de créer un mot de passe.

Lors de la création du mot de passe, cliquez sur OK.

Figure 15 : McAfee confirmant la création du mot de passe

Remarque : un abonnement McAfee Small Business Security actif est requis pour installer le produit.

Pour installer le produit :

Accédez à https://www.mcafee.com.
Dans l’angle supérieur droit, cliquez sur Login.
Connectez-vous à l’aide de votre compte McAfee.

Figure 16 : Écran de connexion McAfee

Remarque :

McAfee génère un compte lors de la configuration initiale d’un abonnement McAfee.
En cas de problème d’accès à votre compte McAfee :
- Confirmez que l’adresse e-mail utilisée est bien associée à votre abonnement McAfee.
- Pour protéger votre confidentialité, le support technique Dell n’est pas en mesure de confirmer l’adresse e-mail utilisée pour configurer votre abonnement McAfee. Contactez directement le fournisseur pour obtenir de l’aide à l’adresse https://service.mcafee.com .