PowerStore SDNAS: Filer vises skjult når de lagres i SMB-deling fra MacOS-klienter

Résumé: Filer som er opprettet av enkelte MacOS-programmer, for eksempel MS Office eller Adobe, vises skjult når de lagres i en delt SMB-ressurs på PowerStore-apparatet.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Filer som er opprettet av enkelte MacOS-programmer, for eksempel MS Office eller Adobe, vises skjult når de lagres i en delt SMB-ressurs på PowerStore-apparatet.

Cause

Noen programmer som kjører på MacOS, bruker SetInfo til å fjerne det midlertidige skjulte filattributtet via ADS (Alternate Data Stream) i stedet for primærfilen når filer opprettes/lagres i en delt SMB-ressurs.  Når SetInfo brukes mot ADS for en fil for å fjerne det skjulte flagget i PowerStore, forblir det skjulte flagget aktivert på selve filen. 

Résolution

Omgåelse av problemet:
Deaktiver Oplocks på filsystemet fra PowerStore Manager GUI. 
Merk: Denne midlertidige løsningen kan forårsake ytelsesproblemer på enkelte programmer, for eksempel Matlab.
Fikse:
En hurtigreparasjon for dette problemet er inkludert i PowerStore OS 3.2.1.1-2206186.
Kontakt Dells tekniske kundestøtte for å få hurtigreparasjonen, eller hvis det er nødvendig å få hjelp til å deaktivere Oplocks, se denne artikkelen.

Produits concernés

PowerStore
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000220780
Type d’article: Solution
Dernière modification: 01 mars 2024
Version:  2
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.