SDNAS do PowerStore: Os arquivos aparecem ocultos quando salvos no compartilhamento SMB de clients MacOS

Résumé: Os arquivos criados por alguns aplicativos do macOS, como MS Office ou Adobe, aparecem ocultos quando salvos em um compartilhamento SMB no equipamento PowerStore.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Os arquivos criados por alguns aplicativos do macOS, como MS Office ou Adobe, aparecem ocultos quando salvos em um compartilhamento SMB no equipamento PowerStore.

Cause

Alguns aplicativos em execução no MacOS usam SetInfo para remover o atributo de arquivo oculto temporário por meio do ADS (Alternate Data Stream) em vez do arquivo primário quando os arquivos são criados/salvos em um compartilhamento SMB.  No PowerStore, quando SetInfo é usado no ADS de um arquivo para remover o indicador oculto, o indicador oculto permanece ativado no próprio arquivo. 

Résolution

Solução temporária:
Desative os Oplocks no file system na GUI do PowerStore Manager. 
Nota: essa solução temporária pode causar problemas de desempenho em alguns aplicativos, como o Matlab.
Corrigir:
Um hotfix para esse problema foi incluído no PowerStoreOS 3.2.1.1-2206186.
Entre em contato com o suporte técnico Dell para obter o hotfix ou, se precisar de assistência, desative os Oplocks e consulte este artigo.

Produits concernés

PowerStore
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000220780
Type d’article: Solution
Dernière modification: 01 mars 2024
Version:  2
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.