NetWorker Webbenutzeroberfläche Herkömmlicher Client FLR-Suchzielpfad konnte verzeichnisinhalt nicht abrufen

Résumé: Die NetWorker WebBenutzeroberfläche (NWUI) wird verwendet, um die NetWorker-Datenzone zu managen. Eine Wiederherstellung auf NetWorker Traditional File Level (FLR) wird über die NWUI durchgeführt, aber das Fenster Browse Destination zeigt an, dass keine Verzeichnisinhalte erhalten werden konnten. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Das Fenster der NWUI-Konsole zeigt Folgendes an:

Could not get directory contents. Error in browsing the content. Please check the logs for more details

 

Fehler beim Durchsuchen des Zielpfads
Abbildung 1: In der NetWorker-Webbenutzeroberfläche (NWUI) zurückgegebener Fehler

 

Die nwui.log zeigt Folgendes an:

15:01:28.612 [https-jsse-nio-9090-exec-7] ERROR c.e.n.c.n.impl.ClientApi - api.client.clientbrowse.backup.error Unrecognized field "fsSubtype" (class com.emc.nw.model.nwrestapi.FileSystemObject), not marked as ignorable (6 known properties: "size", "isCriticalVolume", "fstype", "saveTime", "name", "mTime"]) at [Source: (String)"{"count":1,"items":[{"fsSubtype":"None","fstype":"dir","name":"var","saveTime":"2022-06-14T19:00:11-04:00","size":512}]}"; line: 1, column: 35] (through reference chain: com.emc.nw.model.nwrestapi.FolderObject["items"]->java.util.ArrayList[0]->com.emc.nw.model.nwrestapi.FileSystemObject["fsSubtype"])

 

Cause

Die fsSubtype-Klasse ist in NetWorker 19.5.x nicht verfügbar und die NWUI kann das Fenster Browse Destination nicht füllen. Die NetWorker-Datenzone wurde kürzlich von Version 19.5.x auf 19.6.x aktualisiert. Die Lgtonwuiserv-19.6*.x86_64 Paketinstallation konnte nwui.war nicht aktualisieren, sodass die NetWorker-Datenzone weiterhin die Version 19.5.x nwui.war verwendet. Das lgtonwuiserv-19.6.*.x86_64-Paketinstallationsdatum und das Erstellungsdatum von nwui.war können verglichen werden, um zu überprüfen, ob es aktualisiert wurde.

mynve:/nsr/authc/webapps # rpm -qa --last | grep nwui
lgtonwuiserv-19.6.1.2-1.x86_64                Mon Jul 25 15:46:39 YYYY
mynve:/nsr/authc/webapps # ls -ltr | grep nwui.war
-rwxr-xr-x  1 root   root  36842400 Jan 12 15:51 nwui.war

 

Résolution

Der Verzeichnisinhalt /nsr/authc/webapps/ sollte während der Neuinstallation des Pakets lgtonwuiserv-19.6.*.x86_64 gelöscht werden. Dadurch wird sichergestellt, dass während der Aktualisierung von nwui.war keine Prozesse oder java-Cache vorhanden sind, die die Klassendatei geöffnet halten.

  1. Beenden Sie die NetWorker-Services: systemctl stop networker
  2. Entfernen Sie das Paket lgtonwuiserv-19.6.*.x86_64: rpm -e lgtonwuiserv-19.6.*.x86_64
  3. Falls verfügbar, löschen Sie die Datei nwui.war und das Verzeichnis: rm -rf /nsr/authc/webapps/nwui*
  4. Installieren Sie das Paket lgtonwuiserv-19.6.*.x86_64: rpm -ivh lgtonwuiserv-19.6.*.x86_64
  5. Starten Sie die NetWorker-Services: systemctl start networker

 

Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000202485
Type d’article: Solution
Dernière modification: 23 oct. 2024
Version:  5
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.