NetWorker Web User Interface Traditional Client FLR Browse Destination Path could not get directory contents

Résumé: NetWorker-webbanvändargränssnittet (NWUI) används för att hantera NetWorker-datazonen. En återställning på traditionell NetWorker-filnivå (FLR) utförs via NWUI, men fönstret Browse Destination anger att det inte gick att hämta kataloginnehållet. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

I NWUI-konsolfönstret visas:

Could not get directory contents. Error in browsing the content. Please check the logs for more details

 

fel på sökvägen till
Bild 1: Felet returneras i NetWorker-webbanvändargränssnittet (NWUI)

 

Nwui.log visar:

15:01:28.612 [https-jsse-nio-9090-exec-7] ERROR c.e.n.c.n.impl.ClientApi - api.client.clientbrowse.backup.error Unrecognized field "fsSubtype" (class com.emc.nw.model.nwrestapi.FileSystemObject), not marked as ignorable (6 known properties: "size", "isCriticalVolume", "fstype", "saveTime", "name", "mTime"]) at [Source: (String)"{"count":1,"items":[{"fsSubtype":"None","fstype":"dir","name":"var","saveTime":"2022-06-14T19:00:11-04:00","size":512}]}"; line: 1, column: 35] (through reference chain: com.emc.nw.model.nwrestapi.FolderObject["items"]->java.util.ArrayList[0]->com.emc.nw.model.nwrestapi.FileSystemObject["fsSubtype"])

 

Cause

fsSubtype-klassen är inte tillgänglig i NetWorker 19.5.x och NWUI kan inte fylla i fönstret Browse Destination. NetWorker-datazonen har nyligen uppgraderats från version 19.5.x till 19.6.x. Installationen av lgtonwuiserv-19.6*.x86_64-paketet misslyckades med att uppdatera nwui.war, så NetWorker-datazonen använder fortfarande versionen 19.5.x nwui.war. Installationsdatumet för lgtonwuiserv-19.6.*.x86_64 package och datumet för att skapa nwui.war kan jämföras för att validera att det har uppdaterats.

mynve:/nsr/authc/webapps # rpm -qa --last | grep nwui
lgtonwuiserv-19.6.1.2-1.x86_64                Mon Jul 25 15:46:39 YYYY
mynve:/nsr/authc/webapps # ls -ltr | grep nwui.war
-rwxr-xr-x  1 root   root  36842400 Jan 12 15:51 nwui.war

 

Résolution

Innehållet i katalogen /nsr/authc/webapps/ ska rensas under ominstallationen av lgtonwuiserv-19.6.*.x86_64-paketet. Detta säkerställer att det inte finns några processer eller java-cacheminne som håller klassfilen öppen under nwui.war-uppdateringen.

  1. Stoppa networker-tjänsterna: systemctl stop networker
  2. Ta bort lgtonwuiserv-19.6.*.x86_64-paketet: rpm -e lgtonwuiserv-19.6.*.x86_64
  3. Ta bort filen och katalogen nwui.war om det är tillgängligt: rm -rf /nsr/authc/webapps/nwui*
  4. Installera lgtonwuiserv-19.6.*.x86_64-paketet: rpm -ivh lgtonwuiserv-19.6.*.x86_64
  5. Starta NetWorker-tjänsterna: systemctl start networker

 

Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000202485
Type d’article: Solution
Dernière modification: 23 oct. 2024
Version:  5
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.