Avamar: SQL-sikkerhedskopiering mislykkes med fejlen "BACKUP DATABASE-tilladelse nægtet i database"

Résumé: Denne Knowledge Base-artikel omhandler Avamar SQL-sikkerhedskopieringer mislykkes pga. et problem med tilladelser.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Sikkerhedskopieringen af SQL-klienten mislykkes muligvis på grund af følgende fejlmeddelelser i loggen:
 

avsql Error <9072>: sqlconnectimpl_smo::execute Microsoft.SqlServer.Management.Common.ExecutionFailureException: An exception occurred while executing a Transact-SQL statement or batch. ---> System.Data.SqlClient.SqlException: BACKUP DATABASE permission denied in database 'OperationsManager'.
 (Log #10)
avsql Error <6478>: VDS::Getconfig failed with 'The api was waiting and the timeout interval had elapsed' (Log #10)
avsql Error <6478>: VDS::Getconfig failed with 'The api was waiting and the timeout interval had elapsed' (Log #10)
avsql Error <6479>: Timed out. Was Microsoft SQLServer running? (Log #10)
avsql Error <6479>: Timed out. Was Microsoft SQLServer running? (Log #10)
avtar Info <7202>: Backup CANCELLED, wrapping-up session with Server (Log #2)
avtar Info <7202>: Backup CANCELLED, wrapping-up session with Server (Log #3)
...
avsql Error <9072>: sqlconnectimpl_smo::execute Microsoft.SqlServer.Management.Common.ExecutionFailureException: An exception occurred while executing a Transact-SQL statement or batch. ---> System.Data.SqlClient.SqlException: BACKUP DATABASE permission denied in database 'master'.
avsql Error <9072>: sqlconnectimpl_smo::execute Microsoft.SqlServer.Management.Common.ExecutionFailureException: An exception occurred while executing a Transact-SQL statement or batch. ---> System.Data.SqlClient.SqlException: BACKUP DATABASE permission denied in database 'msdb'.
...
avsql Error <14272>: There are no successfully finished database tasks! 
avsql Error <14294>: An error occurred when generating sql metadata

Cause

Den konto (lokalt SYSTEM som standard), der er konfigureret til Backup Agent-tjenesten, har ikke de rette rettigheder til at sikkerhedskopiere SQL Server-databaserne.

Résolution

Åbn SQL Server Management Studio , og kontrollér, at Backup Agent-tjenestekontoen er føjet til SQL SERVER-ROLLE "sysadmin".
 
Sådan tildeles SQL Server-roller til Backup Agent-tjenestekontoen:
  1. Start SQL Server Management Studio på SQL-klienten.
  2. Udvid træet i venstre rude i vinduet SQL Server Management Studio , så det først viser den påkrævede SQL Server og derefter mappen Sikkerhed .
  3. Klik på Logins under mappen Sikkerhed for at få vist brugerne i højre rude.
  4. Højreklik på kontoen (enten NT Authority\SYSTEM eller den dedikerede backupkonto) på listen Logonfiler, og klik derefter på Egenskaber.
  5. I feltet med logonegenskaber skal du vælge siden Serverroller .
  6. I feltet Serverroller skal du aktivere sysadmin-rollen ved at klikke på fluebenet ud for den.
  7. Klik på OK knappen for at gemme ændringerne.

Produits concernés

Avamar, Avamar Plug-in for SQL

Produits

Avamar
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000039635
Type d’article: Solution
Dernière modification: 22 juil. 2025
Version:  4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.