Symptômes
Après l’installation, le plug-in DDBoost est prêt à l’emploi et n’offre aucun élément de configuration supplémentaire.
Le client a des questions générales sur la fonctionnalité du plug-in DDBoost ou rencontre des problèmes techniques suspectés d’être liés au plug-in DDBoost.
Cause
Le plug-in DDBoost est une bibliothèque logicielle qui, lorsqu’elle est intégrée aux applications de sauvegarde à l’aide de TCP/IP, utilise des connexions TCP/IP conformément aux instructions du logiciel de sauvegarde. Les développeurs qui décident de mettre en œuvre la fonctionnalité DDBoost peuvent ajouter à leur logiciel des fonctionnalités telles que des groupes d’interfaces (ifgroups), la déduplication côté client et la réplication de fichiers gérés, ce qui ajoute de la valeur et de l’interopérabilité avec d’autres produits compatibles avec DDBoost.
Les produits Dell EMC ne nécessitent pas d’installation séparée du plug-in DDBoost. Chaque produit Dell EMC qui prend en charge DDBoost est lié à la version du plug-in DDBoost qui l’accompagne. La mise à niveau vers une nouvelle version du plug-in DDBoost n’est pas possible sans une mise à niveau vers la nouvelle version du logiciel Dell EMC.
La majorité des logiciels tiers, tels que les offres de Veritas, Oracle ou d’autres fournisseurs de logiciels autres que Dell EMC, nécessitent une installation séparée du plug-in DDBoost. Ces produits tiers peuvent également nécessiter des clés de licence supplémentaires, moyennant un coût. Pour les produits tiers nécessitant une installation séparée des plug-ins, il est possible de mettre à niveau uniquement la version des plug-ins sans effectuer de mise à niveau vers une nouvelle version du logiciel de sauvegarde.
Le plug-in seul n’est pas en mesure d’effectuer des sauvegardes ou d’agir en tant que solution de sauvegarde. Pour les produits nécessitant une installation distincte du plug-in DDBoost, le seul élément qui peut être modifié au cours des étapes d’installation est le chemin d’installation.
Résolution
Les clients doivent savoir que le plug-in DDBoost est une bibliothèque logicielle commune qui permet aux logiciels de sauvegarde d’utiliser des fonctionnalités spécifiques à DDBoost. Sans logiciel de sauvegarde avec lequel travailler, le plug-in est un package logiciel installé qui n’offre pas d’éléments de configuration supplémentaires ni d’options réglables. Le plug-in seul ne peut pas non plus effectuer de sauvegardes ou agir en tant que solution de sauvegarde.
Les produits Dell EMC qui prennent en charge DDBoost disposent du plug-in dans le cadre du logiciel, tandis que les produits tiers peuvent nécessiter une installation distincte. Pour vérifier facilement que la version du plug-in en cours d’utilisation fonctionne comme prévu, exécutez le test DDPconnchk autonome à partir du client ou du serveur de sauvegarde.
20 nov. 2020