Як дізнатися номер моделі продукту вашого комп'ютера Dell

Ідентифікувавши сервісний тег або номер моделі продукту, ви отримаєте підтримку для конкретної моделі, як-от драйвери, посібники, технічні характеристики та можливості.

📘 Знайдіть номер моделі свого комп'ютера Dell.

Швидко і легко - всього 5 кроків

1️⃣ Подивіться на свій пристрій.
📌Перевірте наклейку на нижній частині ноутбука або задній панелі настільного комп'ютера.
Шукайте "Модель" або "Сервісний тег".

2️⃣ Перевірка на екрані (Windows)
🖥 Натисніть:
Почніть → налаштувань → системи→ про
пошук назви пристрою або моделі.

3️⃣ Використання інструменту Dell (SupportAssist)
⚙️ Відкрийте SupportAssist (якщо встановлено)
Ваша модель з'явиться на головному екрані.
У вас його немає? 👉 Завантажити SupportAssist

4️⃣ Використовуйте BIOS (якщо потрібно)
🔑 Перезавантажте комп'ютер.
Коли з'явиться логотип Dell, натисніть F2.
Шукайте модель системи.

5️⃣ Все ще не можете його знайти?
🌐 Перейдіть до служби підтримки
Dell Введіть свій сервісний тег на наклейці.

Зміст:

1. Варіант 1: Використання програми SupportAssist для домашніх ПК для Microsoft Windows
2. Варіант 2: Перевірте етикетку на своєму пристрої Dell
3. Варіант 3: Використовуйте налаштування, щоб отримати номер моделі у Windows 11
4. Варіант 4: Використання утиліти «Системна інформація Windows»
5. Варіант 5: Використання BIOS або UEFI комп'ютера Dell
6. Варіант 6: Перевірте номер моделі або сервісний тег на коробці, в якій постачався ваш пристрій Dell

Варіант 1: Використання програми SupportAssist для домашніх ПК для Microsoft Windows

SupportAssist для домашніх ПК – це програма Dell, яка попередньо встановлена на вашому комп'ютері з Windows. Він розгортає оновлення та використовує функції проактивного вирішення, щоб виявляти та запобігати проблемам. Коли ви відкриваєте програму, відображається ваша модель товару.

Щоб знайти свою модель продукту за допомогою SupportAssist для домашніх ПК.

У Windows 11 і Windows 10

1. У полі пошуку введіть SupportAssist.
2. Виберіть SupportAssist у результатах пошуку, щоб відкрити програму. Якщо SupportAssist не вказаний у результатах пошуку, це означає, що програма не встановлена на вашому комп'ютері. Щоб отримати додаткові відомості про те, як завантажити та встановити SupportAssist, перегляньте сторінку SupportAssist для домашніх ПК .
3. Сервісний тег вашого комп'ютера відображається у верхньому правому куті. Якщо натиснути сервісний тег, номер моделі буде вказано разом з іншими відомостями про комп'ютер.

На початок

Варіант 2: Перевірте етикетку на своєму пристрої Dell

Сервісний тег друкується на етикетці на настільному комп'ютері Dell або моноблоках, ноутбуках, принтерах, моніторах, док-станціях або проекторах.

Перейдіть на сторінку Знайдіть свій сервісний тег або бібліотеку серійних номерів , щоб отримати інформацію про пошук сервісного тега або серійного номера.

На сторінці бібліотеки «Знайти сервісний тег» або «Серійний номер» виберіть тип пристрою та дотримуйтеся вказівок.

Можливі варіанти:

• Знайдіть сервісний тег свого ноутбука
• Знайдіть сервісний тег свого настільного комп'ютера Dell або моноблока Dell
• Як визначити пристрої без сервісного тега
• Знайдіть сервісний тег свого планшета Dell
• Знайдіть сервісний тег свого тонкого клієнта Dell
• Знайдіть сервісний тег свого монітора або проектора Dell
• Знайдіть сервісний тег док-станції
• Знайдіть сервісний тег, серійний номер, ідентифікатор продукту або ISNT для ваших інфраструктурних продуктів

На початок

Варіант 3: Використовуйте налаштування, щоб отримати номер моделі у Windows 11

Щоб знайти свою модель продукту за допомогою налаштувань у Windows 11.

1. У полі пошуку введіть налаштування.
2. Виберіть Налаштування в результатах пошуку, щоб відкрити програму.
3. На екранах «Дім» і «Система » номер моделі комп'ютера відображається вгорі (Малюнок 1).
   
   Малюнок 1: Приклад номера моделі в налаштуваннях (виділено зеленим прямокутником, лише англійською мовою)

На початок

Варіант 4: Використання утиліти «Системна інформація Windows»

1. У полі пошуку введіть системну інформацію.
2. Виберіть «Інформація про систему » в результатах пошуку, щоб відкрити програму.
3. Шукайте модель системи в зведенні системи (рисунок 2).
   
   Малюнок 2: Приклад номера моделі в розділі «Інформація про систему» (виділено зеленим прямокутником, лише англійською мовою)

На початок

Варіант 5: Використання BIOS або UEFI комп'ютера Dell

Абревіатура BIOS розшифровується як basic Input or Output System. Прошивка BIOS або UEFI запускається після включення комп'ютера. Він перевіряє, чи працює ваше обладнання, а потім дозволяє запустити операційну систему. Ви можете отримати доступ до BIOS, щоб знайти основну інформацію про апаратне забезпечення комп'ютера Dell і його обладнання без використання операційної системи.

Щоб знайти номер моделі продукту в системі, BIOS або UEFI.

1. Почніть роботу з вимкненим комп'ютером.
2. Увімкніть комп'ютер.
3. На екрані з логотипом Dell кілька разів торкніться клавіші F2 , щоб отримати доступ до BIOS або UEFI. Якщо операційна система запуститься, перезавантажте комп'ютер і повторіть спробу.
4. У меню BIOS або UEFI знайдіть Service Tag і номер моделі на вкладці Огляд (Малюнок 3).
   
   Малюнок 3: Приклад сервісного тега та номера моделі в BIOS (виділено зеленими прямокутниками, лише англійською мовою)
5. Натисніть Вийти , щоб перезавантажити Windows.

На початок

Варіант 6: Перевірте номер моделі або сервісний тег на коробці, в якій постачався ваш пристрій Dell.

Сервісний тег і номер моделі вказані на етикетці на зовнішній стороні коробки, в якій було відправлено ваш пристрій Dell (Малюнок 4).

Малюнок 4: Приклад сервісної бирки та етикетки з номером моделі на зовнішній стороні транспортної коробки

На початок

Закінчилася гарантія? Це не проблема. Перейдіть на веб-сайт Dell.com/support і введіть свій сервісний тег Dell і перегляньте наші пропозиції.