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Numéro d’article: 000124591
Comment identifier la version de Dell Encryption Enterprise ou de Dell Encryption Personal
Résumé: Vous pouvez identifier la version de Dell Encryption Enterprise ou de Dell Encryption Personal en suivant les instructions ci-dessous.
Contenu de l’article
Symptômes
Connaître la version de Dell Encryption Enterprise (anciennement Dell Data Protection | Enterprise Edition) ou Dell Encryption Personal (anciennement Dell Data Protection | Personal Edition) permet aux utilisateurs d’effectuer les opérations suivantes:
- Identifier les problèmes connus
- Déterminer les différences dans l’interface utilisateur
- Comprendre les changements de flux de travail.
- Vérifier la configuration matérielle
Produits concernés :
- Dell Encryption Enterprise
- Dell Encryption Personal
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
- Dell Data Protection | Personal Edition
Systèmes d’exploitation concernés :
- Windows
Cause
Sans objet
Résolution
La gestion des versions peut être déterminée via l’interface utilisateur (UI) ou via le programme d’installation du produit. Cliquez sur l’onglet approprié pour plus d’informations.
Remarque : vous devez installer Dell Encryption Enterprise ou Dell Encryption Personal pour pouvoir identifier la version via l’interface utilisateur.
Pour identifier la version du produit avec l’interface utilisateur :
- Connectez-vous à l’ordinateur Windows.
- Dans la barre d’état système Windows, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône Dell Encryption (anciennement Dell Data Protection | Encryption), puis sélectionnez Ouvrir Dell Encryption ou Ouvrir Dell Data Protection | Encryption.
ou
- Dans l’interface utilisateur du produit, cliquez sur ? et notez les informations indiquées sous About Version X.X.X.XX. Les trois premiers nombres sont les plus importants à noter. Dans cet exemple, 8.15.0 sont les trois premiers nombres.
Remarque : La version de votre client peut être différente de celle affichée dans la capture d’écran ci-dessus.
Remarque : Pour plus d’informations sur le téléchargement du programme d’installation, consultez Téléchargement de Dell Encryption Enterprise ou Dell Encryption Personal (en option).
Pour identifier la version du produit à l’aide du programme d’installation :
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur [PROGRAMMEINSTALLATION], puis sélectionnez Propriétés.
Remarque : [PROGRAMMEINSTALLATION] =
- Dell Encryption Enterprise = DDSSetup.exe
- Dell Encryption Personal = DDSSetup.exe
- Dell Data Protection | Enterprise Edition = DDPSetup.exe
- Dell Data Protection | Personal Edition = DDPSetup.exe
- Cliquez sur l’onglet Détails.
- Notez la version du produit. Les trois premiers nombres sont les plus importants à noter. Dans cet exemple, 8.15.0 sont les trois premiers nombres.
Remarque : La version de votre client peut être différente de celle affichée dans la capture d’écran ci-dessus.
Pour contacter le support technique, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
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Pour plus d’informations et de ressources, rejoignez le Forum de la communauté Dell Security.
Informations supplémentaires
Vidéos
Propriétés de l’article
Produit concerné
Dell Encryption
Dernière date de publication
25 sept. 2023
Version
11
Type d’article
Solution