Як створити та використовувати USB-накопичувач Dell Recovery and Restore

Огляд кроків

1. Створіть USB-накопичувач Dell Recovery and Restore на робочому комп'ютері
2. Запустіть або завантажте неробочий комп'ютер з USB-накопичувача Dell Recovery and Restore
3. Dell Recovery and Restore проведе вас через варіанти відновлення, відновлення або перевстановлення.
4. Повторно ввімкніть безпечне завантаження на відновленому комп'ютері (лише для Windows 10 і Windows 8.1)
5. Корисні посилання

Крок 1: Створіть USB-накопичувач Dell Recovery and Restore на робочому комп'ютері.

Перш ніж почати.

Щоб розпочати процес створення USB-накопичувача Dell Recovery and Recovery, завантажте програмне забезпечення Dell Recovery Restore за наступним посиланням: Відновлення та відновлення Dell. Встановлення програмного забезпечення Dell Recovery & Restore на USB-накопичувач призведе до переформатування диска та видалення наявних даних. Будь ласка, створіть резервну копію всіх файлів або даних, збережених на вашому USB.

Встановіть програмне забезпечення Dell Recovery & Restore на робочий комп'ютер.

1. Після завантаження файлу на панель завдань браузера або папку «Завантаження» необхідно розпакувати файл .zip. Для цього перегляньте місце завантаження, клацніть файл правою кнопкою миші та виберіть «Видобути все».
   Примітка: Якщо файл не розпаковується належним чином, можливо, завантаження пошкоджено або він не має правильного розширення. Змініть файл на .zip типу, а потім спробуйте розпакувати файли.
2. Клацніть або запустіть Dell Direct Key або файл налаштування.exe щоб запустити інсталятор. На екрані з'явиться майстер установки Dell Recovery & Restore.
3. У майстрі інсталяції Dell Recovery & Restore натисніть кнопку Далі , а потім натисніть кнопку Встановити.
4. Коли майстер інсталяції буде завершено, натисніть кнопку Готово.

Відкрийте Dell Recovery & Restore, щоб перенести програмне забезпечення на USB-накопичувач

1. На робочому столі натисніть піктограму Dell Key Creator, щоб відкрити програму.
2. Підключіть USB-накопичувач об'ємом 16 ГБ або більше до будь-якого вільного USB-порту.
3. У вікні програми Dell Recovery & Restore виберіть USB-накопичувач як носій, який ви хочете використовувати. Програмне забезпечення має виявити USB-накопичувач. Якщо його не виявлено, натисніть значок «Оновити » поруч із випадаючим списком.
4. Натисніть «Пуск», щоб перенести програмне забезпечення Dell Recovery & Restore на USB.
5. Якщо з'явиться діалогове вікно про форматування диска, будь ласка, проігноруйте повідомлення і закрийте його, натиснувши на X у верхньому правому куті.
6. Коли процес буде завершено, ви побачите повідомлення «Операцію виконано». Натисніть кнопку «OK».

Повернутися до початку

Крок 2: Запустіть або завантажте неробочий комп'ютер з USB-накопичувача Dell Recovery & Restore

Для Windows 10 і Windows 8.1

Вимкнення безпечного завантаження

1. Увімкніть або перезавантажте комп'ютер, який ви ремонтуєте.
2. Коли з'явиться логотип Dell, натисніть F2 на клавіатурі кілька разів, щоб відкрити меню UEFI. Або, у Windows, утримуйте клавішу Shift , вибравши пункт Перезавантажити. Перейдіть до розділу Усунення несправностей > Додаткові параметри: Налаштування прошивки UEFI.
3. За допомогою клавіш зі стрілками перейдіть на вкладку «Завантаження » меню UEFI.
4. Далі виберіть Secure Boot і натисніть Enter, а потім за допомогою клавіші + або - змініть статус на Disabled і натисніть Enter. Якщо з'явиться запит на дозвіл змін, виберіть Так.
5. Виберіть параметр Boot List Option і натисніть Enter, а потім у меню параметрів виберіть Legacy і натисніть Enter.
6. Підключіть USB-накопичувач за допомогою Dell Recovery & Restore до будь-якого доступного USB-порту.
7. Використовуйте клавіші зі стрілками, щоб перейти на вкладку «Вихід » вікна «Параметри системи». Потім виберіть «Зберегти та вийти». Комп'ютер автоматично перезавантажиться.

Завантаження з USB-накопичувача Dell Recovery & Repair

1. Коли з'явиться логотип Dell, натисніть F12 на клавіатурі кілька разів, щоб перейти на екран налаштування комп'ютера.
2. Виберіть USB-накопичувач і натисніть клавішу Enter.
3. Персональний комп'ютер запустить програмне забезпечення Dell Recovery & Restore на вашому USB-носії.
4. У вікні «Відновлення та відновлення» виберіть бажану мову для програми.
5. Прочитайте та прийміть умови ліцензії та угоду, а потім натисніть кнопку Продовжити.

Для Windows 7

1. Вимкніть комп'ютер, який ви ремонтуєте.
2. Підключіть USB-накопичувач за допомогою Dell Recovery & Restore до будь-якого доступного USB-порту.
3. Увімкніть комп'ютер.
4. Коли з'явиться логотип Dell, натисніть F12 на клавіатурі кілька разів, щоб перейти на екран налаштування комп'ютера.
5. За допомогою клавіш зі стрілками виберіть USB-накопичувач і натисніть Enter. Персональний комп'ютер запустить програмне забезпечення Dell Recovery & Restore на вашому USB-носії.
6. У вікні «Відновлення та відновлення» виберіть бажану мову для програми.
7. Прочитайте та прийміть умови ліцензії та угоду, а потім натисніть кнопку Продовжити.

Повернутися до початку

Крок 3: Dell Recovery & Restore проведе вас через варіанти відновлення, відновлення або перевстановлення.

Відео - Відновіть комп'ютер за допомогою USB-ключа відновлення Dell Windows 8 або Windows 10

• Розумний ремонт (до 5 хвилин)
• Резервне копіювання даних і налаштувань користувача (час залежить від розміру файлу)
• Відновлення та перевстановлення образу (до 30 хвилин)

Розумний ремонт

Функція інтелектуального відновлення автоматично перевіряє та намагається виправити найпоширеніші та основні проблеми запуску Windows:

• Основні проблеми із записом завантаження
• Проблеми з даними конфігурації завантаження
• Проблеми з таблицею розділів
• Помилки файлу комп'ютера на жорсткому диску.

Якщо Smart Repair зможе знайти та вирішити проблему, ви побачите екран зведення, а потім вам буде запропоновано вийти з програми Dell Recovery & Restore і перезавантажити комп'ютер. Ваші дані не були зачеплені, і немає ризику втрати даних.

Якщо Smart Repair не зможе вирішити проблему, Dell Recovery & Repair перейде до наступного кроку процесу.

Резервне копіювання даних і налаштувань користувача

Dell Recovery & Repair запропонує вам продовжити перевстановлення операційної системи. Коли ви натискаєте «Продовжити», з'являється екран резервного копіювання, на якому можна створити резервну копію особистих файлів і налаштувань.

Примітка: Ми настійно рекомендуємо створити резервну копію даних. Якщо ви натиснете «Пропустити», то при перевстановленні Windows ви втратите всі свої дані та налаштування.

Можливі варіанти резервного копіювання:

• Резервне копіювання за замовчуванням. Натискання кнопки «Продовжити » призведе до створення резервної копії всього, що зберігається в папці «Мій комп'ютер» (наприклад: мої документи, моя музика, моє відео, мої фотографії).
• Індивідуальне резервне копіювання. Натискання кнопки «Вибрати більше » відкриє екран «Настроюване резервне копіювання». За допомогою цього параметра ви можете вибрати окремі файли, резервні копії яких ви хочете створити.
• Без резервного копіювання. Натискання кнопки Пропустити скасує резервне копіювання. Ваші особисті файли та налаштування буде втрачено.

Після вибору вибраного варіанту резервного копіювання вам буде запропоновано підключити зовнішній жорсткий диск та/або перейти до наступного кроку процесу.

Відновлення образу та перевстановлення

• Після завершення резервного копіювання Dell Recovery & Restore виконає відновлення образу, використовуючи наявний прихований образ комп'ютера на вашому комп'ютері.
• Коли відновлення образу буде завершено, ваш комп'ютер перезавантажиться кілька разів, і вам буде запропоновано відключити та знову підключити зовнішній жорсткий диск, доки резервне копіювання не буде завершено.
• Коли весь процес буде завершено, Windows запуститься в звичайному режимі, і на екрані з'явиться робочий стіл.
• Відкриється вікно програми Dell Recovery & Restore. Коли з'явиться запит, натисніть кнопку «Перезапустити ».
• Після перезавантаження комп'ютера програма Dell Recovery & Restore запропонує вам підключити зовнішній жорсткий диск (якщо ви вирішили створити резервну копію даних), а потім натиснути «Продовжити».
• Після того, як операційна система завершить перевстановлення, вам буде запропоновано перезавантажити комп'ютер ще раз, щоб завершити встановлення. Натисніть кнопку Перезапустити .
• Якщо у вас операційна система Windows 8.1, обов'язково виконайте крок 4, щоб знову ввімкнути безпечне завантаження.

Повернутися до початку

Крок 4: Повторно ввімкніть безпечне завантаження на відновленому комп'ютері (лише для Windows 10 і Windows 8.1)

1. Перезавантажте відновлений комп'ютер.
2. Коли з'явиться логотип Dell, натисніть F2 на клавіатурі кілька разів, щоб відкрити меню UEFI. Або, у Windows, утримуйте клавішу Shift , вибравши пункт Перезавантажити. Перейдіть до розділу Усунення несправностей > Додаткові параметри: Налаштування прошивки UEFI.
3. За допомогою клавіш зі стрілками перейдіть на вкладку «Завантаження » меню UEFI.
4. Далі виберіть Secure Boot і натисніть Enter, а потім за допомогою клавіші + або - змініть статус на Enabled і натисніть Enter. Якщо з'явиться запит на дозвіл змін, виберіть Так.
5. Виберіть параметр Boot List Option і натисніть Enter, а потім у меню параметрів виберіть UEFI і натисніть Enter.

Повернутися до початку

Закінчилася гарантія? Без проблем. Перейдіть на веб-сайт Dell.com/support , введіть свій сервісний тег Dell і перегляньте наші пропозиції.

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.

• Відновіть комп'ютер за допомогою SupportAssist OS Recovery
• Як завантажити та використовувати образ відновлення операційної системи Dell
• Як завантажити та використовувати образ відновлення операційної системи Dell в Ubuntu або Linux
• Як встановити драйвери Dell у правильному порядку