I colori sono sbiaditi e opachi sui monitor Dell S2418H/S2418HX, S2718D, S2718H/S2718HX e U2718Q quando la funzione HDR (High Dynamic Range) è abilitata in Windows 11 e Windows 10

Sommario:

1. I colori sono sbiaditi
2. Lo streaming del contenuto HDR è sbiadito
3. Soluzione

I colori del monitor hanno un effetto opaco e sbiadito quando High Dynamic Range è abilitato nelle impostazioni del display di Windows 11 e Windows 10.

I colori sono sbiaditi

Quando si abilita HDR (High Dynamic Range) nelle proprietà del display di Windows 11 e Windows 10 per l'utilizzo con i monitor Dell S2418H/S2418HX, S2718D, S2718H/S2718HX e U2718Q, tutti i contenuti non HDR (inclusi tutti gli sfondi di Windows e le applicazioni di base) appaiono opachi e sbiaditi (Figure 1 e 2).

Figura 1. - Aspetto opaco, sbiadito e grigio con HDR abilitato nelle impostazioni dello schermo di Windows
 

Figura 2. - Impostazioni dello schermo di Windows, HDR abilitato.
 

Se si configurano le impostazioni del display di Windows 11 e Windows 10 disabilitando HDR, i colori delle applicazioni Windows standard sono nitidi e brillanti (Figure 3 e 4).

Figura 3. - Aspetto normale con HDR disabilitato nelle impostazioni dello schermo di Windows.
 

Figura 4. - Impostazioni dello schermo di Windows, HDR disabilitato.
 

Quando si visualizza contenuto HDR reale con HDR disabilitato nelle impostazioni dello schermo, i colori risultano sovrasaturi e distorti (Figura 5).

Figura 5. - Contenuto HDR sovrasaturo e distorto se riprodotto con HDR disabilitato nelle impostazioni dello schermo di Windows.
 

Se si visualizza lo stesso contenuto HDR dopo aver attivato l'opzione HDR nelle impostazioni dello schermo, i colori risultano nitidi e brillanti (Figura 6).

Figura 6. - Contenuto HDR brillante e luminoso riprodotto con HDR abilitato nelle impostazioni dello schermo di Windows
 

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Lo streaming del contenuto HDR è sbiadito

Un altro problema di visualizzazione del contenuto HDR riguarda la riproduzione in streaming. Se la riproduzione avviene tramite online stream HDR (YouTube e altro), il video potrebbe risultare offuscato o sbiadito. Se si scarica lo stesso contenuto e lo si riproduce in locale sul sistema, il contenuto HDR appare chiaro e nitido. Le immagini riportate di seguito mostrano il contenuto HDR locale a sinistra e l'online streaming a destra (Figure 7, 8 e 9).

Figura 7. - Confronto tra il contenuto HDR riprodotto in locale e in streaming su banda larga.

Figura 8. - Confronto tra il contenuto HDR riprodotto in locale e in streaming su banda larga.

Figura 9. - Confronto tra il contenuto HDR riprodotto in locale e in streaming su banda larga.

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Soluzione

In entrambe queste situazioni, le funzionalità HDR sui monitor Dell S2418H/S2418HX, S2718D, S2718H/S2718HX e U2718Q funzionano conformemente alle specifiche di progettazione.

Quando le funzionalità HDR sono abilitate nelle proprietà del display di Windows 11 e Windows 10, il contenuto non HDR, tra cui lo sfondo del sistema, il desktop e i menu, appare opaco e sbiadito. Viene visualizzato correttamente solo il contenuto HDR reale.

Si consiglia di abilitare la funzionalità HDR nelle impostazioni dello schermo solo se si intende riprodurre contenuto HDR. Al termine della visualizzazione dei contenuti, è sufficiente disattivare nuovamente HDR e il sistema tornerà all'aspetto normale.

In presenza di contenuti HDR in streaming che non appaiono come dovrebbero (vedere le immagini sopra), si consiglia di scaricare il contenuto HDR sul sistema in locale. Quando viene riprodotto dal sistema locale, il problema di streaming HDR sembra risolto.

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