Prodotti interessati:
- Pacchetto di deployment di Dell Diagnostic
Piattaforme interessate:
- OptiPlex
- Latitude
- Workstation Precision
- Serie G
- Inspiron
- Alienware
- Vostro
- XPS
Nota: questo processo non si applica ai computer abilitati per UEFI.
In alcuni casi è necessario creare un'unità flash USB di avvio. Gli scenari che richiedono un'unità USB includono un aggiornamento del BIOS al di fuori del sistema operativo, quando non è installato alcun sistema operativo o quando il computer non è in grado di avviare il sistema operativo. Potrebbe essere difficile far sì che gli aggiornamenti del BIOS funzionino all'interno del sistema operativo, a causa di autorizzazioni, restrizioni sul sistema operativo, programmi antivirus o problemi di compatibilità con la pianificazione degli aggiornamenti.
Per impostazione predefinita, la maggior parte delle unità flash USB non è avviabile e i computer non le riconoscono durante il processo di avvio.
Sono disponibili diversi modi per creare un'unità flash USB di avvio. Un modo consiste nell'utilizzare DDDP.
È possibile creare un'unità flash USB di avvio attenendosi alle seguenti istruzioni:
- Scaricare Dell Diagnostic Distribution Package (DDDP), andare a https://downloads.dell.com/diags/CW1322A1.exe.
- Viene visualizzata la finestra File Download. Selezionare Run per scaricare il software.
- È possibile che venga visualizzata una finestra Controllo account utente. Selezionare Yes per continuare il processo di download.
- Viene visualizzata la finestra di diagnostica Dell a 32 bit. Selezionare Continue per continuare.
- Viene visualizzata la finestra di creazione della cartella. Selezionare OK per utilizzare la cartella predefinita.
- Viene visualizzata una finestra di dialogo Dell Diagnostics che indica che tutti i file sono stati estratti correttamente. Selezionare OK per continuare. Viene visualizzato il menu principale di DDDP. Chiudere la finestra cliccando sulla X nell'angolo in alto a destra.
- Individuare la cartella in cui è stato estratto DDDP (il percorso predefinito è C:\Dell\Drivers\R174621) e selezionare la cartella DIAGS .
Figura 1. (solo in inglese) Cartella DIAGS
- Aprire la directory DIAGS e rimuovere tutto il contenuto, ECCETTO quanto segue:
- COMMAND.com
- DELLBIO.bin
- DELLRMK.bin
- AUTOEXEC.bat
- CONFIG.sys
- Inserire un'unità flash USB.
Avvertenza: in questo modo, tutti i dati vengono estratti dalla chiavetta USB. Prima di procedere, accertarsi di eseguire il backup di tutti i dati personali dall'unità USB a un altro dispositivo di storage.
- Accedere a C:\Dell\Drivers\R174621\ e cliccare due volte sull'applicazione DDDP
Figura 2. (solo in inglese) Posizione del file DDDP.exe
- Eseguire l'utilità DDDP e scegliere Install to a USB flash drive. In questo modo si prepara un'unità flash USB avviabile.
Figura 3. (solo in inglese) Installazione su un'unità flash USB
- Riavviare il computer e quando viene visualizzato il logo Dell e premere F12 per accedere al menu di avvio temporaneo.
- Selezionare il dispositivo di archiviazione USB per avviare l'unità flash USB.
- Il computer avvia un prompt dei comandi e visualizza C:\>.
- A questo punto è stata creata un'unità USB di avvio. Se si prevede di utilizzare questo metodo per aggiornare il BIOS di sistema, fare riferimento alla nota di seguito per ulteriori informazioni.
Nota: questo metodo può essere utilizzato con l'aggiornamento del BIOS di sistema da un'unità flash USB. sono disponibili informazioni sugli
aggiornamenti del BIOS Dell.