NVP vProxy: Zálohování virtuálních počítačů se nezdaří a zobrazuje se zpráva "snapshot has already been deleted or has not been completely created".
Résumé: Zálohování virtuálních počítačů se nezdaří a zobrazuje se zpráva "snapshot has already been deleted or has not been completely created".
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
- Zálohování virtuálních počítačů provedené se zařízením NVP vProxy hlásí následující chybu:
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR: Request to remove snapshot 'snapshot-#####' on VM 'VM_NAME' was rejected by vCenter 'VCENTER_NAME': ServerFaultCode: The object 'vim.vm.Snapshot:snapshot-#####' has already been deleted or has not been completely created
Cause
V datovém úložiště tohoto virtuálního počítače byly staré soubory snapshotů.
Résolution
Nástroj ProxyHC lze použít k vyčištění levých disků a snapshotů.
Chcete-li provést ruční čištění v systému VMware, proveďte následující kroky:
Na začátku zálohování virtuálních počítačů systém vProxy požaduje, aby nástroj vCenter vytvořil snapshot pro virtuální počítač, na konci zálohy se odešle požadavek na odebrání snapshotu. Server vCenter vytváří, spravuje a odstraňuje soubory snapshotů. Pokud tento problém přetrvává nebo dojde k chybě během některého z výše uvedených kroků, obraťte se na podporu společnosti VMware a požádejte o pomoc.
Chcete-li provést ruční čištění v systému VMware, proveďte následující kroky:
- Přihlaste se do webového klienta vSphere.
- Klikněte pravým tlačítkem na virtuální počítač a vyberte možnost Snapshots –>Delete All Snapshots.
- Klikněte pravým tlačítkem na virtuální počítač a vyberte možnost Snapshots-Consolidate>.
- Vyberte kartu Datastores , přejděte do adresáře virtuálního počítače a zkontrolujte všechny soubory snapshotů. Pokud jsou zde umístěny nějaké soubory snapshotů, odstraňte je.
- Pokud nebudou nalezeny žádné snapshoty, ale problém přetrvává, pokuste se vytvořit snapshot ze systému VMware.
POZNÁMKA:Pokud virtuální počítač provádí app-consistent backups (MSVMAPPAGENT), proveďte snapshot typu quiesced; v opačném případě proveďte snapshot bez libry.
- Opakujte kroky 2–4 a ujistěte se, že jste odstranili soubory snapshotů.
- Spusťte zálohu.
Na začátku zálohování virtuálních počítačů systém vProxy požaduje, aby nástroj vCenter vytvořil snapshot pro virtuální počítač, na konci zálohy se odešle požadavek na odebrání snapshotu. Server vCenter vytváří, spravuje a odstraňuje soubory snapshotů. Pokud tento problém přetrvává nebo dojde k chybě během některého z výše uvedených kroků, obraťte se na podporu společnosti VMware a požádejte o pomoc.
Produits concernés
NetWorkerProduits
NetWorkerPropriétés de l’article
Numéro d’article: 000172495
Type d’article: Solution
Dernière modification: 28 mai 2025
Version: 4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.