Inzicht in en probleemoplossing van harde schijven of SSD's op Dell computers

Een harde schijf is een fundamenteel onderdeel van een computer (met uitzondering van de meeste thin clients). De besturingssysteembestanden, applicatiebestanden en andere data zoals afbeeldingen, muziekbestanden, videobestanden en documenten worden opgeslagen op de harde schijf.

Het type storageapparaat dat uw computer gebruikt, is van belang voor de prestaties, inclusief energieverbruik en betrouwbaarheid. Harde schijven (HDD's) en Solid State-schijven (SSD's) zijn de twee belangrijkste typen storageapparaten. Een harde schijf (HDD) is een traditioneel storageapparaat dat mechanische platen en een bewegende lees-/schrijfkop gebruikt om toegang te krijgen tot data. Een Solid State-schijf (SSD) is een nieuwer, sneller type apparaat dat data opslaat op direct toegankelijke geheugenchips.

Heeft uw Dell computer problemen met opstarten naar Windows of Ubuntu? Is de computer traag? Dergelijke problemen kunnen te maken hebben met de harde schijf. Informatie over het oplossen van problemen met de harde schijf (HDD) of SSD (SSD) op uw Dell computer.

Het is belangrijk om te bepalen of de harde schijf in de computer defect is. Beschadigde of beschadigde sectoren op een harde schijf kunnen leiden tot prestatieproblemen, problemen met een blauw scherm (STOP-fout) en opstartproblemen met het besturingssysteem.

Het verschil tussen een mechanische harde schijf en een SSD

*Het type harde schijf (HDD of SSD) dat op uw Dell computer wordt ondersteund, is afhankelijk van de hardeschijfinterface die beschikbaar is op de systeemkaart, zoals Serial-ATA of SATA, mSATA, M.2 SATA of M.2 NVMe. Raadpleeg de technische specificaties in de documentatie van uw Dell computer voor meer informatie over welk type harde schijf op uw Dell computer wordt ondersteund.

Verschil tussen interne en externe harde schijven

Interne harde schijf

Interne harde schijven worden in de computer geïnstalleerd. In tegenstelling tot een externe harde schijf zijn deze schijven niet draagbaar. Een interne harde schijf is aangesloten op de systeemkaart van de computer. Het type interne harde schijf (HDD of SSD) dat op uw Dell computer wordt ondersteund, is afhankelijk van de harde-schijfinterface (Serial-ATA of SATA, mSATA, M.2 SATA of M.2 NVMe) die beschikbaar is op de systeemkaart.

Externe harde schijf

Externe harde schijven zijn ideaal als onbewerkte opslagruimte om back-ups van data te maken en bestanden van de ene computer naar de andere te transporteren. De meeste externe harde schijven worden geleverd met een USB-kabel om de schijf op de computer aan te sluiten. Externe harde schijven zijn verkrijgbaar met verschillende capaciteiten en connectiviteitsopties, zoals USB 2.0, USB 3.0 of Thunderbolt 3 externe schijven. Het type connectiviteit bepaalt de prestaties van de externe harde schijf. Raadpleeg voor meer informatie de documentatie van de externe harde schijf op de website van de fabrikant van het apparaat. Als uw computer de externe harde schijf niet herkent of niet detecteert, leest u hier hoe u USB-problemen op een Dell computer kunt oplossen.

De diagnostische test van de harde schijf uitvoeren

Voer de harde-schijfdiagnose uit om te controleren of er geen hardwareproblemen zijn.

Als de computer niet kan opstarten in Windows, voert u de diagnostische test voorafgaand aan het opstarten uit:

1. Zet de computer aan en druk meerdere keren op de F2-toets totdat u het One Time Boot Menu ziet.
2. Selecteer Diagnostics en druk op Enter.
3. Volg de instructies op het scherm om de diagnostische test voorafgaand aan het opstarten te voltooien.
4. Als de tests slagen, werkt de harde schijf correct.
5. Als de test niet slaagt, noteert u de servicetag, foutcode en validatiecode. Zoek de pre-boot diagnostische foutcode op of neem contact op met Dell Technische Support voor reparatieopties in uw regio.

Als de computer naar Windows kan opstarten en toegang heeft tot internet, voert u de Dell online diagnostics uit:

1. Ga naar Dell.com/support.
2. Identificeer uw Dell computer.
   1. Klik op SupportAssist downloaden en installeren om uw Dell computer automatisch te detecteren. Volg de aanwijzingen op het scherm om de applicatie Dell SupportAssist te installeren.
   2. Voer de Servicetag of Expresservicecode van uw Dell computer in en klik op Zoeken.
   3. Of klik op Alle producten bekijken en selecteer uw Dell computer in de catalogus.
3. Ga naar het tabblad Diagnostiek.
4. Klik op Snelle test uitvoeren.
   OPMERKING: Als SupportAssist niet op uw Dell computer is geïnstalleerd, wordt u gevraagd de SupportAssist-app te downloaden en te installeren.
5. Als de test slaagt, werkt de harde schijf naar behoren.
6. Als de test mislukt, neemt u contact op met Dell Technische Support voor reparatieopties in uw regio.

De harde schijf van een Dell computer vervangen

Hebt u een vervangende harde schijf voor uw Dell computer ontvangen of gekocht? De servicehandleiding voor uw Dell computer bevat instructies voor het verwijderen en installeren van de harde schijf van uw Dell computer.

De servicehandleiding of documentatie van uw Dell computer openen:

1. Ga naar Dell.com/support.
2. Identificeer uw Dell computer.
   1. Klik op SupportAssist downloaden en installeren om uw Dell computer automatisch te detecteren. Volg de instructies op het scherm om Dell SupportAssist te installeren (indien vereist).
   2. Voer de Servicetag of Expresservicecode van uw Dell computer in en klik op Zoeken.
   3. Of klik op Alle producten bekijken en selecteer uw Dell computer in de catalogus.
3. Ga naar het tabblad Documentatie .
4. Klik onder Handleidingen en documenten op PDF weergeven of HTML weergeven naast de servicehandleiding.
5. Volg de instructies onder het gedeelte Onderdelen verwijderen en installeren om de HDD of SSD terug te plaatsen.

Een harde schijf upgraden op een Dell computer

Een upgrade van de harde schijf wordt vaak overwogen om de opslagruimte te vergroten of de prestaties van de computer te verbeteren. Upgraden van een traditionele harde schijf (HDD) naar een Solid State-schijf (SSD) helpt de prestaties van de computer te verbeteren.

Zie de volgende specificaties van de harde schijf waarmee u rekening moet houden voordat u een geüpgradede harde schijf aanschaft.

• Voor mechanische harde schijven:
  • Vormfactor - Mechanische harde schijven worden geleverd met een resolutie van 3,5" voor desktops of 2,5" voor laptops.
  • Storagecapaciteit - Harde schijven zijn er in een breed scala aan storagecapaciteiten, met een maximum van 18 TB per schijf vanwege fysieke beperkingen.
  • Overdrachtssnelheid - Veel factoren bepalen de prestaties van een harde schijf van consumentenniveau, maar revoluties per minuut (RPM) is een belangrijke. Een hoger toerental betekent snellere overdracht van gegevens van en naar de schijf. Een schijf van 7200 RPM is bijvoorbeeld sneller dan een schijf van 5400 RPM.
  • Cache: een grotere cache zorgt ervoor dat data sneller worden overgedragen omdat er meer informatie tegelijk kan worden opgeslagen. Moderne harde schijven kunnen cachegroottes hebben variërend van 8 MB tot 256 MB.
• Voor SSD's:
  • Interface: SSD's zijn verkrijgbaar in verschillende interfacetypen, zoals 2,5" SATA, mSATA, M.2 SATA of NVMe.
  • Storagecapaciteit - Solid-state drives zijn er in verschillende storagecapaciteiten.

Het type harde schijf (HDD of SSD) dat op uw Dell computer wordt ondersteund, is afhankelijk van de harde-schijfinterface (Serial-ATA of SATA, mSATA, M.2 SATA of M.2 NVMe) die beschikbaar is op de systeemkaart. Raadpleeg de technische specificaties in de documentatie van uw Dell computer voor meer informatie over welk type harde schijf op uw Dell computer wordt ondersteund.

Om een vervangende harde schijf van Dell te kopen, gaat u naar de Dell website voor elektronica en accessoires of naar de pagina Winkel voor interne harde schijven van Dell .

Een back-up maken van data op een Dell computer

Het regelmatig maken van een back-up van gegevens is een belangrijk onderdeel van computeronderhoud. Online of 'cloud'-storage vereenvoudigt databack-up voor productiviteitstaken, maar voor media, gevoelige informatie en andere grote data kan een formele back-upoplossing nodig zijn.

Meer informatie over verschillende opties voor het maken van back-ups van data op een Dell computer.

Problemen met de harde schijf op een Dell computer oplossen

Moderne harde schijven zijn ontworpen om zichzelf te herstellen. De schijven identificeren en blokkeren op transparante wijze beschadigde sectoren en leiden gegevens om naar een gereserveerde ruimte op de schijf die voor dit doel is toegewezen. Deze mogelijkheid zorgt voor een hogere fouttolerantie en vermindert enkele ontwerpbeperkingen van harde schijven.

Heeft uw Dell computer problemen met opstarten naar Windows of Ubuntu? Is de computer traag? Dergelijke problemen kunnen te maken hebben met de harde schijf. Informatie over het oplossen van problemen met de harde schijf (HDD) of SSD (SSD) op uw Dell computer.

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.

• Problemen met de harde schijf (HDD) of SSD (SSD) op uw Dell computer oplossen
• Wat zijn PCIe SSD's en hoe gebruik je ze als opstartschijf voor een Dell computer?
• Problemen met harde schijven of SSD's oplossen op een Dell computer
• Geluidsproblemen identificeren en oplossen op Dell laptop-pc's
• Hoe de verschillen tussen M.2-kaarten te onderscheiden?
• Veelgestelde vragen over NVMe Solid State-schijven (SSD's)
• Schijfruimte vrijmaken in Microsoft Windows
• Probleemoplossing voor prestatieproblemen

Buiten de garantie? Geen probleem. Ga naar de website Dell.com/support, voer uw Dell servicetag in en bekijk onze aanbiedingen.