Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Profitez de récompenses et de remises réservées aux membres
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.

Процесори Intel 11-го, 12-го та 13-го поколінь, під час встановлення Windows 10 та Windows 11 не вдається знайти жодних дисків

Résumé: У цій статті наведено інформацію про процесори Intel 11-го, 12-го та 13-го поколінь (Intel Tiger Lake), коли диски для усунення несправностей не знайдено під час інсталяції Windows 10 і Windows 11. ...

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article


Instructions

Процесори Intel 11-го (Tiger Lake - TGL), 12-го (Alder Lake - ADL) і 13-го (Raptor Lake - RPL) поколінь використовують нову технологію Intel Volume Management Device (VMD). Це оптимізує ефективність обробки даних та енергоспоживання пристроїв зберігання.

Коли ви встановлюєте Windows 10 або Windows 11 Retail, ми повинні завантажити драйвер Intel Rapid Storage Technology (IRST), щоб ви могли встановити Windows. Це нормально, а не апаратний дефект.

Якщо ваш комп'ютер оснащено процесором Intel 11-го покоління, під час інсталяції Windows 10 Windows не може знайти жодного диска. Дотримуйтесь наведених нижче кроків з усунення несправностей.

Windows_Setup

(Малюнок 1: Інсталяція Windows)

 
Версія драйвера VMD\ Платформа Система TGL Система ADL Система RPL
TGL VMD (18.3.x) Працює Не працює Не працює
ADL VMD (19.2.x) Працює Працює Не працює
RPL VMD (19.5.x) Працює Працює Працює

(Таблиця 1 - версія драйвера)

 
Примітка. У наведеній вище таблиці вказано правильну версію драйвера VMD для відповідного покоління процесорів Intel на даний момент. Обов'язково дотримуйтесь наведеного нижче посібника, щоб знайти останню версію драйвера VMD для конкретної моделі системи в майбутньому.


Драйвери Intel Rapid Storage Technology (IRST):

Завантажте та розпакуйте драйвери IRST

  1. Доступ до Інтернету та перегляд: https://www.dell.com/support
  2. Введіть службовий тег комп'ютера та натисніть кнопку пошук.
  3. Перейдіть на вкладку «Драйвери та завантаження», а потім виберіть категорію «Сховище», щоб знайти завантаження драйвера Intel Rapid Storage Technology Driver.
  4. Натисніть кнопку «Завантажити», щоб завантажити драйвер на свій комп'ютер (Малюнок 2).
    Вибір завантаження драйвера IRST
    (Малюнок 2: Вибираємо завантаження драйвера IRST)
  5. Двічі клацніть файл Intel-Rapid-Storage-Technology-Driver_XXXXX_WIN64_18.1.1.1033_A00_01.EXE щоб розпочати процес вилучення файлу (Малюнок 3).
    Відкриття драйвера IRST
    (Малюнок 3: Відкриття драйвера IRST)
  6. Натисніть кнопку «Видобути» і виберіть USB-флеш-накопичувач Dell операційної системи Recovery Tool для вилучення файлів (рисунок 4).
    Розпакування драйвера IRST на флеш-пам'ять USB.
    (Малюнок 4: Розпакування драйвера IRST на флешку)
  7. Після завершення процесу вилучення файлів натисніть кнопку «Закрити», і тепер у вас є драйвери на ключі (Малюнок 5).
    Закрийте вікно видобування файлів
    (Малюнок 5: Закрийте вікно вилучення файлів)

 

Встановіть драйвер IRST

  1. Підключіть флеш-пам'ять USB , яка містить інсталяційний носій Windows 10 і драйвер Intel Rapid Storage Technology (IRST), до цільового комп'ютера.

  2. Перезапустіть процес інсталяції Windows 10 або Windows 11.

  3. Нижче наведено екран Де ви хочете встановити Windows, і Windows не може знайти жодного диска. Виберіть Завантажити драйвер. (Малюнок 1)

    Інсталяція Windows - Завантажити драйвер

    (Малюнок 1: Windows Setup - Завантажити драйвер)

  4. Виберіть OK (2).

    Водій-навантажувач

    (Малюнок 2: Завантажувальний водій)

  5. Натисніть кнопку «OK » (3).

    Інсталяція Windows - драйвери не знайдено

    (Малюнок 3: Windows Setup - драйвери не знайдено)

  6. Виберіть « Огляд» (4), потім знайдіть папку (5), де були збережені драйвери IRST, і натисніть «OK » (6). { Шлях: IRST\F6\VMD\f6vmdflpy-x64 }

    Інсталяція Windows - папка драйверів

    (Малюнок 4: Windows Setup - папка драйверів)

  7. Виберіть [Intel RST VMD Controller] (7), а потім натисніть Далі (8), щоб інсталювати драйвер.

    Інсталяція Windows - вибір драйверів

    (Малюнок 5: Інсталяція Windows - вибір драйверів)

  8. Після завершення установки драйвера з'явиться накопичувач.

    Інсталяція Windows – диски відображаються

    (Малюнок 6: Windows Setup - Диски видно).

Informations supplémentaires

Propriétés de l’article


Produit concerné

Desktops & All-in-Ones, Laptops

Dernière date de publication

23 janv. 2024

Version

16

Type d’article

How To