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英特尔第 11 代、第 12 代和第 13 代处理器，在 Windows 10 和 Windows 11 安装期间找不到驱动器

Résumé: 本文提供有关在安装 Windows 10 和 Windows 11 期间未找到驱动器故障排除时 Intel 第 11 代、第 12 代和第 13 代处理器（Intel Tiger Lake）的信息。

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Contenu de l’article

Instructions

英特尔第 11 代 (Tiger Lake - TGL)、第 12 代 (Alder Lake - ADL) 和第 13 代 (Raptor Lake - RPL) 处理器使用全新的英特尔 Volume Management Device (VMD) 技术。它优化了存储设备的数据处理效率和功耗。

当您安装 Windows 10 或 Windows 11 Retail 时，我们必须加载英特尔快速存储技术 (IRST) 驱动程序，这样您才能安装 Windows。这是正常的，不是硬件缺陷。

如果您的计算机使用的是第 11 代英特尔处理器，则您在安装 Windows 10 时将会遇到 Windows 无法找到任何驱动器的问题。参考以下故障处理步骤。

Windows_Setup

（图 1：Windows 安装）

VMD 驱动程序版本\ 平台	TGL 系统	ADL 系统	RPL 系统
TGL VMD (18.3.x)	正常工作	无法正常工作	无法正常工作
ADL VMD (19.2.x)	正常工作	正常工作	无法正常工作
RPL VMD (19.5.x)	正常工作	正常工作	正常工作

（表 1 - 驱动程序版本）

提醒：上表列出了当前相应的英特尔处理器代系的正确 VMD 驱动程序版本。确保遵循以下指南查找特定系统型号的未来最新 VMD 驱动程序版本。

Intel Rapid Storage Technology (IRST) 驱动程序：

下载并解压 IRST 驱动程序

访问互联网并浏览： https://www.dell.com/support
输入计算机的服务编号，然后单击“Search”。
单击“Drivers & Downloads”选项卡，选择“Storage”类别以查找英特尔快速存储技术驱动器的下载。
单击“Download”按钮将驱动程序下载到您的计算机（图 2）。

（图 2：选择 IRST 驱动程序下载）
双击 Intel-Rapid-Storage-Technology-Driver_XXXXX_WIN64_18.1.1.1033_A00_01.EXE 文件以启动文件解压过程（图 3）。

（图 3：打开 IRST 驱动程序）
单击 Extract 按钮，然后选择戴尔操作系统恢复工具 USB 闪存盘以解压文件（图 4）。

（图 4：将 IRST 驱动程序解压到 USB 闪存盘）
文件解压过程完成后，单击“Close”，现在闪存盘上有驱动程序（图 5）。

（图 5：关闭文件解压窗口）

安装 IRST 驱动程序

将包含 Windows 10 安装介质和 Intel Rapid Storage Technology (IRST) 驱动程序的 USB 闪存盘插入目标计算机。
重新启动 Windows 10 或 Windows 11 安装过程。
以下是您想要安装 Windows 但 Windows 无法找到任何驱动器的屏幕。选择 Load driver。（图1）

（图 1：Windows 设置 - 加载驱动程序）
选择 OK (2)。

（图 2：加载驱动程序）
单击 OK (3)。

（图 3：Windows 设置 - 找不到驱动程序）
选择 Browse (4)，然后找到保存 IRST 驱动程序的文件夹 (5)，然后选择 OK (6)。{ Path: IRST\F6\VMD\f6vmdflpy-x64 }

（图 4：Windows 设置 - 驱动程序文件夹）
选择 [Intel RST VMD Controller] (7)，然后选择 Next (8) 以安装驱动程序。

（图 5：Windows 设置 - 驱动程序选择）
驱动程序安装完成后，驱动器将显示。

（图 6：Windows 设置 - 驱动器可见）。