Guía de actualización a Windows 11 para computadoras Dell

1. Ejecute la aplicación Comprobación de estado de la PC para buscar requisitos mínimos
2. Compruebe si el dispositivo se ha probado para actualizarse a Windows 11
3. Hacer una copia de seguridad de los archivos críticos
4. Actualización del BIOS y los controladores
5. Realice la actualización a Windows 11
6. Actualizar la computadora con los controladores para Windows 11 después de realizar la actualización

Ejecute la aplicación Comprobación de estado de la PC para buscar requisitos mínimos

Microsoft proporciona la aplicación Comprobación de estado de la PC para analizar la computadora y determinar si cumple con los requisitos mínimos para Windows 11. Descargue la aplicación PC Health Check ahora.

Para obtener más información sobre los requisitos mínimos, incluida la compatibilidad con el módulo de plataforma segura (TPM), consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Windows 11: Alcance del soporte y requisitos del sistema.

Compruebe si el dispositivo se ha probado para actualizarse a Windows 11

Consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell "Computadoras Dell probadas para la actualización a Windows 11", en el que se enumeran las computadoras Dell que se probaron con la actualización a Windows 11.

Si la computadora no se ha probado para Windows 11, Dell no recomienda actualizar a Windows 11. Dell no proporciona controladores de Windows 11 para dispositivos no probados. Microsoft puede incluir controladores de Windows 11 de fabricantes de componentes a través de Windows Update para computadoras no probadas por Dell. Sin embargo, Dell no proporciona soporte para Windows 11 en dispositivos no probados.

Crear una copia de seguridad de sus archivos con OneDrive

Antes de instalar la actualización a Windows 11, asegúrese de crear una copia de seguridad de los archivos con OneDrive. Consulte el artículo de la base de conocimientos de Microsoft "Respaldar sus documentos, imágenes y carpetas de escritorio con OneDrive" para obtener más información.

Para grandes cantidades de datos, debe hacer una copia de seguridad de sus archivos y carpetas en un disco duro externo utilizando el Historial de archivos. Consulte el artículo de la base de conocimientos de Microsoft Respaldo y restauración en Windows 10.

Actualización del BIOS y los controladores

Dell recomienda encarecidamente que actualice el BIOS y los controladores para su computadora Dell antes de comenzar una actualización a Windows 11. El proceso de actualización de Windows migra los controladores actuales de su computadora en lugar de instalar nuevos controladores “integrados”. Debe tener los controladores más recientes en la computadora antes de actualizar a Windows 11.

Para comenzar con la actualización del BIOS y los controladores, visite el sitio web de Controladores y descargas de Dell correspondiente a su computadora. Asegúrese de tener disponible la etiqueta de servicio de la computadora y SupportAssist instalado a fin de obtener los controladores adecuados para su computadora.

Realice la actualización a Windows 11

Dell Technologies recomienda utilizar la opción de actualización a través de Windows Update para instalar Windows 11 en una computadora probada. Esto mantiene sus archivos y conserva la partición de restauración en caso de que deba volver a Windows 10.

Para comprobar si Windows 11 está listo para su dispositivo, vaya a Configuración>Windows Update y seleccione Buscar actualizaciones.

Microsoft implementará la actualización para Windows 11 a dispositivos elegibles entre finales de 2021 y principios de 2022.

Actualizar la computadora con los controladores para Windows 11 después de realizar la actualización

Una vez que su computadora termine la actualización a Windows 11, diríjase al sitio web de los controladores de Dell para obtener los controladores actualizados de Windows 11, en caso de que no se hayan incluido en Windows Update. Instale todos los controladores en Windows 11 que corresponden a su dispositivo.

Para comenzar con la actualización de los controladores, visite el sitio web de Controladores y descargas de Dell correspondiente a su computadora. Asegúrese de tener disponible la etiqueta de servicio de la computadora y SupportAssist instalado a fin de obtener los controladores adecuados para su computadora.

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