Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Profitez de récompenses et de remises réservées aux membres
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat
Nous contacter

Vos paniers Dell.com

Numéro d’article: 000194004

Při připojení adaptéru Dell USB-C na Ethernet (spuštění PXE) dojde k chybě detekce

Résumé: Následující článek obsahuje informace o chybě, kdy systém Windows nebyl detekován, která se zobrazí, když je připojen adaptér Dell USB-C na Ethernet (spuštění PXE).

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Chyba "Dongle Dell USB type-C na Ethernet not connected"

 

Operační systém Windows může při připojení adaptéru Dell USB-C k Ethernetu (spuštění PXE) hlásit následující chybové zprávy.

Chyba sekvenční úlohy
Nepodařilo se najít platný síťový adaptér.
Další informace vám poskytne správce systému nebo
operátora technické podpory.

 


Zpět na začátek

 

Cause

Tento problém byl označen jako problém s ovladačem.


Zpět na začátek

 

Résolution

 

Problém vyřeší aktualizace ovladače Realtek USB GBE Ethernet Controller na nejnovější verzi. Chcete-li stáhnout a nainstalovat nejnovější síťový ovladač, postupujte podle kroků uvedených níže.

  1. Přejděte na adresu https://www.dell.com/support/drivers.
  2. Vyberte svůj počítač Dell.
    1. Klikněte na možnost Browse all products (Procházet všechny produkty) a v katalogu vyberte svůj hardwarový klíč Dell.
    2. Vyberte položku Elektronika a příslušenství.
    3. Přejděte do nabídky Příslušenství k počítačům a tabletům.
    4. Vyberte adaptér Dell USB-C na Ethernet.
  3. Vyberte operační systém, který je nainstalován v počítači Dell.
  4. V části Kategorie vyberte možnost Síť.
  5. Vyhledejte nejnovější ovladač řadiče Realtek USB GBE Ethernet. (Verze 2.45.2021.825 A21 nebo novější.)
  6. Klikněte na možnost Stáhnout a uložte soubor do počítače.
  7. Otevřete Průzkumníka souborů a přejděte do umístění, kam byl stažený soubor uložen.
  8. Dvakrát klikněte na stažený instalační soubor ovladače sítě a dokončete instalaci podle pokynů na obrazovce.


Zpět na začátek

 

Propriétés de l’article

Produit concerné

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, XPS Tablets, Dell Adapter USB-C To Ethernet

Dernière date de publication

20 janv. 2022

Version

2

Type d’article

Solution

Haut de la page