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Numéro d’article: 000201693

Was ist Dell Pair?

Résumé: Der folgende Artikel enthält Informationen zur Software Dell Pair. Diese Software erleichtert die Kopplung Ihrer Dell Bluetooth-Geräte mit Ihrem Dell Computer.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Instructions

Inhaltsverzeichnis:

  1. Einführung
  2. Softwareanforderungen
  3. Installieren von Dell Pair
  4. Funktionen von Dell Pair
  5. Unterstützte Plattformen und Peripheriegeräte
  6. Troubleshooting
  7. Zusätzliche Informationen

 

Einführung

 

Dell Pair ist ein Software-Dienstprogramm, das auf bestimmten Dell Plattformen verfügbar ist und die nahtlose Kopplung mit Dell Bluetooth-Geräten unterstützt. (Zum Beispiel: Bluetooth-Geräte wie z. B. Ihre kabellose Maus, Tastatur oder Headset.) Wenn Dell Pair aktiviert ist, fordert die Benutzeroberfläche (UI) des Dienstprogramms automatisch zur Kopplung mit einem beliebigen Dell Bluetooth-Gerät innerhalb des Bluetooth-Erkennungsbereichs des Dell Computers auf.

 

Softwareanforderungen

 

Die Anwendung Dell Pair hat die folgenden Anforderungen:

  • Windows 11
  • Windows 10 (Version 10.0.19041 und höher)
  • Bluetooth Version 5.0 oder höher
  • Bluetooth ist aktiviert

 

Installieren von Dell Pair

 

    Sie können das Dienstprogramm manuell von der Dell Anwendungsseite „Treiber und Downloads“ herunterladen und installieren:

    Hinweis: Sie benötigen Administratorrechte, um Softwareänderungen an Ihrem Dell Computer vorzunehmen.
     
    Hinweis: Dell Technologies empfiehlt, die Anwendung Dell Pair von der Supportseite herunterzuladen, um sicherzustellen, dass Sie die neueste verfügbare Version des Dienstprogramms installieren.
     

    1. Navigieren Sie zu: Seite "Treiber und Downloads" zu Dell Pair

    2. Wählen Sie das Betriebssystem aus, das auf dem Dell Computer ausgeführt wird.

    3. Wählen Sie unter Kategorie die Option Anwendung aus.

    4. Suchen Sie das Dell Pair-Softwarepaket.

    5. Klicken Sie auf Herunterladen und speichern Sie die Datei auf Ihrem Dell Computer.

    6. Öffnen Sie den Datei-Explorer und navigieren Sie zum Speicherort, an dem die heruntergeladenen Dateien gespeichert sind.

    7. Doppelklicken Sie auf die heruntergeladene BIOS-Setup-Datei und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation durchzuführen.

    Hinweis: Verwenden Sie das Anwendungsbenutzerhandbuch auf der Dokumentationsseite der Softwareproduktseite, um vollständige Anweisungen zur Installation oder Deinstallation zu erhalten. (Einschließlich der Befehlszeileninstallation.)
     
    Hinweis: Dell Pair ist auf ausgewählten Dell Plattformen bereits vorinstalliert.
     

    Alle unterstützenden Dokumentationen für die Dell Pair-Anwendung finden Sie auf der Dell Supportwebsite:

     

    Funktionen von Dell Pair

     

    Die Dell Pair-Benachrichtigung wird automatisch angezeigt. Sie wird angezeigt, wenn ein Bluetooth-Gerät, das die Erkennung durch Dell Pair unterstützt, eingeschaltet ist und sich innerhalb des Erkennungsbereichs des Dell Computers befindet.

    Benutzeroberfläche von Dell Pair

    (Abbildung 1 Dell Pair-Benutzeroberfläche)

    1 Dell Pair-Einstellungen 2 Kopplung über Bluetooth starten
     

    Wenn die Benutzeroberfläche angezeigt wird, können Sie auf „Koppeln“ klicken, um das Dell Bluetooth-Gerät nahtlos mit dem Dell Computer zu koppeln.

    Sie können die Benutzeroberfläche der Dell Pair-Anwendung über das Startmenü öffnen:

    • Startmenü

      • Dell

        • Dell Pair

    Über die Benutzeroberfläche von Dell Pair können Sie die Dell Pair-Einstellungen ändern. Sie können die Anwendung Dell Pair aktivieren oder deaktivieren, indem Sie den Schalter in die Position „EIN“ oder „AUS“ schieben.

    Dell Pair-Einstellungen

    (Abbildung 2 Fenster für Dell Pair-Einstellungen)

    1 Informationen zur Softwareversion 2 Dell Pair aktivieren oder deaktivieren
    3 Weitere Informationen    
     
    Hinweis: Sobald die Anwendung deaktiviert ist, müssen Sie Dell Pair über das Windows-Startmenü erneut starten.

     

    Unterstützte Plattformen und Peripheriegeräte

     

    Die Dell Pair-Software ist auf den folgenden Computern vorinstalliert:

    Inspiron Vostro XPS Latitude Precision
    13 5320 3440 13 9315 3330 5530 3480
    13 5330 5320 13 9315 2-in-1-System 3340 5531 3490
    14 5420 5620 13 Plus 9320 3440 5540 3570
    14 5425 5625 15 9520 3450 5550 3571
    14 5430 5630 15 9530 3540 7320 3580
    14 5435 5635 17 9720 3550 7330 3581
    16 5620 7620 17 9730 5320 7350 3590
    16 5625     5330 7420 3591
    16 5630     5340 7430 5470
    16 5635     5350 7450 5480
    14 Plus 7420     5420 7520 5490
    14 7430-2-in-1-System     5421 7530 5570
    14 Plus 7430     5430 7650 5690
    14 7435-2-in-1-System     5431 9330 5770
    16 Plus 7620     5440 9430 7670
    16 Plus 7630     5450 9440 2-in-1-System 7680
    16 7630-2-in-1-System     5520 9450 2-in-1-System 7770
    16 7635 2-in-1     5521   7780
     
    Hinweis: Verfügt Ihr Computer nicht über Dell Pair? Wenn dies der Fall ist, können Sie die Installationsanforderungen und die neuesten unterstützten Modelle in Ihrem Servicehandbuch auf der folgenden Seite der Supportwebsite überprüfen:
     
    Unterstützte Peripheriegeräte
    Dell Bluetooth-Reisemaus MS700 Dell Wireless Headset – WL3024 Dell Premier Collaboration-Tastatur und -Maus – KM900:
    • Dell Premier Collaboration Tastatur – KB900
    • Dell Premier wiederaufladbare Maus – MS900
      Dell Pro kabelloses Headset mit aktiver Geräuschunterdrückung (ANC) – WL5024  
      Dell Premier kabelloses Headset mit aktiver Geräuschunterdrückung (ANC) – WL7024  
     

     

    Troubleshooting

     

    Probleme Mögliche Lösungen
    Die Dell Pair-Benachrichtigung wird nicht angezeigt, wenn ein Dell Bluetooth-Gerät zum ersten Mal eingeschaltet wird.
    • Windows 10 (Version 19041) ist die älteste Version, die Dell Pair unterstützt.
    • Bluetooth Version 5.0 oder höher ist erforderlich.
    • Bluetooth wird auf dem Dell Computer unterstützt. Es ist in den Windows-Einstellungen eingeschaltet.
    • Das Dell Bluetooth-Gerät unterstützt die Erkennung durch Dell Pair.
    • Das Dell Bluetooth-Gerät befindet sich im Erkennungsbereich des Computers.
    • Überprüfen Sie, ob sowohl der Dell Computer als auch das Dell Bluetooth-Gerät über eine ausreichende Akkuladung für den Betrieb verfügen.
    • Das Dell Bluetooth-Gerät verfügt über die neueste Firmware.
    • Der Bluetooth-Controller auf dem Dell Computer stammt von Intel.
    • Schalten Sie das Dell Bluetooth-Gerät aus und wieder ein.
    Dell Pair meldet einen Kopplungsfehler.
    1. Wenn das Dell Bluetooth-Gerät in die Nähe des Dell Computers platziert wird und sich im Kopplungsmodus befindet, unterstützt die Dell Pair-Benutzeroberfläche die Kopplung.
    2. Warten Sie, bis der Kopplungsfehler in der Benutzeroberfläche (UI) automatisch geschlossen wird
    3. Bewegen Sie das Dell Bluetooth-Gerät weiter weg vom Dell Computer (z. B. auf einen Abstand von mehr als 40 cm).
    4. Bewegen Sie das Dell Bluetooth-Gerät langsam wieder in die Nähe des Dell Computers.
    5. Stellen Sie sicher, dass sich das Dell Bluetooth-Gerät im Kopplungsmodus befindet. Stellen Sie sicher, dass die Kopplungs-LED anfängt zu blinken.

    Informations supplémentaires

    Bluetooth-Troubleshooting-Support

    Erfahren Sie, wie Sie Ihre Bluetooth-Geräte mit Ihrem Computer verwenden und Probleme beheben. Hier finden Sie Informationen zu Schritten zur Fehlerbehebung, Anleitungen und relevanten Support-Videos.

    Das Benutzerhandbuch für Dell Pair finden Sie auf der Handbuchseite für Dell Pair. Tippen oder klicken Sie auf PDF anzeigen rechts neben dem Benutzerhandbuch im Abschnitt Handbücher und Dokumente.

    Propriétés de l’article

    Produit concerné
    Dell Bluetooth Travel Mouse MS700, Dell Premier Collaboration Keyboard and Mouse – KM900, Dell Pair, Dell Wireless Headset - WL3024, Dell Pro Wireless ANC Headset - WL5024, Dell Premier Wireless ANC Headset - WL7024, Inspiron 13 5320 , Inspiron 13 5330, Inspiron 14 5420, Inspiron 14 5425, Inspiron 14 5430, Inspiron 14 5435, Inspiron 14 Plus 7420, Inspiron 14 7430 2-in-1, Inspiron 14 Plus 7430, Inspiron 14 7435 2-in-1, Inspiron 16 5620, Inspiron 16 5625, Inspiron 16 5630, Inspiron 16 5635, Inspiron 16 Plus 7620, Inspiron 16 7630 2-in-1, Inspiron 16 Plus 7630, Inspiron 16 7635 2-in-1, Latitude 3330, Latitude 3340, Latitude 5320, Latitude 5330, Latitude 5340, Latitude 7320, Latitude 7330, Latitude 9330, Latitude 3440, Latitude 5421, Latitude 5431, Latitude 5440, Latitude 7420, Latitude 7430, Latitude 9430, Latitude 9440 2-in-1, Latitude 3540, Latitude 5520, Latitude 5521, Latitude 5530, Latitude 5531, Latitude 5540, Latitude 7520, Latitude 7530, Latitude 5420, Latitude 5430, Precision 3480, Precision 5470, Precision 3570, Precision 3571, Precision 3580, Precision 5540, Precision 5570, Precision 7670, Precision 7680, Precision 5770, Precision 7770, Precision 7780, Vostro 5320, Vostro 5620, Vostro 5625, Vostro 16 5630, Vostro 16 5635, Vostro 7620, XPS 13 9315 2-in-1, XPS 13 9315, XPS 13 Plus 9320, XPS 15 9520, XPS 15 9530, XPS 17 9720, XPS 17 9730 ...
    Produit

    Dell Pair

    Dernière date de publication

    09 avr. 2024

    Version

    9

    Type d’article

    How To

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