Data Domain : Taille de secours matérielle non prise en charge | STORAGE-00005
Résumé: Un disque de capacité insuffisante a été inséré dans un système Data Domain et ne peut pas être utilisé comme disque de secours. Le système exige que les disques de secours soient égaux ou supérieurs au disque défaillant pour maintenir l’intégrité RAID. ...
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Instructions
Systèmes concernés :
- Tous les modèles de systèmes Data Domain
- Toutes les versions de DDOS
Symptômes :
- Code d’erreur : STORAGE-00005
- Message d’erreur : Taille du disque de secours non prise en charge
- Rapports système :
- « Le disque ne peut pas être utilisé comme disque de secours, la taille doit être supérieure. »
- « La capacité du disque est trop petite pour qu’il puisse être utilisé comme disque de secours dans le système. »
Cause :
Le disque de remplacement inséré a une capacité inférieure à celle requise. Les configurations RAID exigent que les disques de secours soient identiques ou supérieurs à la taille du disque défaillant afin de garantir la compatibilité de reconstruction et l’intégrité des données.
Les scénarios les plus courants sont les suivants :
- Disque incorrect fourni lors de la maintenance ou du remplacement.
- Disparité de volumétrie due à une erreur d’inventaire ou de commande
Résolution :
-
Vérifiez la volumétrie :
Utilisez la commande CLI DDOS suivante pour vérifier les spécifications du disque :# disk show hardware -
Identify Incorrect Disk :
Vérifiez la sortie pour voir si les capacités ne correspondent pas. Par exemple :- Prévu : 4To (3,6Tio)
- Installé: 3To (2,72Tio)
- La volumétrie doit correspondre à celle des autres disques du même boîtier (groupe de disques)
-
Remplacer le disque :
- Retirez le disque sous-dimensionné du système.
- Installez un disque d’une capacité égale ou supérieure à celle du disque d’origine défectueux.
-
Confirmer la compatibilité :
Après le remplacement, vérifiez que le nouveau disque est reconnu et utilisable en tant que disque de secours.
# disk show hardware
Disk Slot Manufacturer/Model Firmware Serial No. Capacity Type Part Number
(enc/disk)
---------- ---- ------------------------ -------- ------------ --------- ------- ------------------------
1.1 0 KIOXIA KPM6XRUG960G BA08 7120A0Unnn 894.2 GiB SAS-SSD PH06N7KYTBPKK1720O8ZA00
1.2 1 KIOXIA KPM6XRUG960G BA08 7120A0Tnnn 894.2 GiB SAS-SSD PH06N7KYTBPKK1720O8HA00
1.3 2 KIOXIA KPM6XRUG960G BA08 7130A11nnn 894.2 GiB SAS-SSD PH06N7KYTBPKK1730OP6A00
1.4 3 KIOXIA KPM6XRUG960G BA08 7130A11nnn 894.2 GiB SAS-SSD PH06N7KYTBPKK1730OP7A00
1.7 6 KIOXIA KPM6XRUG1T92 BA08 7160A0Pnnn 1.7 TiB SAS-SSD PH04CN85TBPKK1760WD4A00
1.8 7 KIOXIA KPM6XRUG1T92 BA08 7150A2Lnnn 1.7 TiB SAS-SSD PH04CN85TBPKK1750VWXA00
2.1 0 SEAGATE STCRSNI3CLAR4000 CD03 WS22nnn 3.6 TiB SAS DG118000921
2.2 1 SEAGATE STCRSNI3CLAR4000 CD03 WS22nnn 3.6 TiB SAS DG118000921
2.3 2 SEAGATE STCRSNI3CLAR4000 CD03 WS22nnn 3.6 TiB SAS DG118000921
2.4 3 SEAGATE STCRSNI3CLAR4000 CD03 WS22nnn 3.6 TiB SAS DG118000921
2.5 4 SEAGATE STCRSNI3CLAR4000 CD03 WS22nnn 3.6 TiB SAS DG118000921
2.6 5 SEAGATE STCRSNI3CLAR4000 CD03 WS22nnn 3.6 TiB SAS DG118000921
2.7 6 SEAGATE ST330006CLAR3000 YS18 Z293VAV3 2.72 TiB SAS <<<<--- Incorrect Disk installed
2.8 7 SEAGATE STCRSNI3CLAR4000 CD03 WS22nnn 3.6 TiB SAS DG118000921
2.9 8 SEAGATE STCRSNI3CLAR4000 CD03 WS22nnn 3.6 TiB SAS DG118000921
2.10 9 SEAGATE STCRSNI3CLAR4000 CD03 WS22nnn 3.6 TiB SAS DG118000921
2.11 10 SEAGATE STCRSNI3CLAR4000 CD03 WS22nnn 3.6 TiB SAS DG118000921
2.12 11 SEAGATE STCRSNI3CLAR4000 CD03 WS22nnn 3.6 TiB SAS DG118000921
2.13 12 SEAGATE STCRSNI3CLAR4000 CD03 WS22nnn 3.6 TiB SAS DG118000921
2.14 13 SEAGATE STCRSNI3CLAR4000 CD03 WS22nnn 3.6 TiB SAS DG118000921
2.15 14 SEAGATE STCRSNI3CLAR4000 CD03 WS22nnn 3.6 TiB SAS DG118000921
Produits concernés
Data Domain, Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, PowerProtect Data Protection HardwareProduits
DS60, ES20, ES30Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000203701
Type d’article: How To
Dernière modification: 17 oct. 2025
Version: 5
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