Not:
- Bu makale, etki alanına bağlı olmayan aygıtlar için geçerlidir. İş veya okula ait oturum açma kimlik bilgilerini kullanıyorsanız BitLocker kurtarma anahtarını edinme konusunda yardım almak için kuruluşunuzun yardım masasına başvurun.
- Daha fazla bilgi için Microsoft'un "BitLocker kurtarma anahtarınızı bulma
" başlıklı YouTube videosuna gidin.
Microsoft Hesabı kurtarma anahtarlarına erişme
- Bir web tarayıcısı açın ve https://account.microsoft.com/account
adresine gidin.
- Oturum aç öğesine tıklayın ve ardından MSA'nızın e-posta adresini girin.
- Aşağı kaydırarak Aygıtlar bölümüne ilerleyin ve ardından kurtarma anahtarı gereken cihaz için Ayrıntıları görüntüle öğesine tıklayın.
![Microsoft hesabı masaüstü görünümü](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TvwMQAS/ka06P000000TvwMQAS_tr_1.jpeg)
Şekil 1: Microsoft hesabı masaüstü görünümü
![Microsoft hesabı mobil aygıt görünümü](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TvwMQAS/ka06P000000TvwMQAS_tr_2.jpeg)
Şekil 2: Microsoft hesabı mobil aygıt görünümü
- Kurtarma anahtarlarını yönet seçeneğine tıklayın.
![Aygıt Ayrıntıları ve Kurtarma anahtarlarını yönet seçeneği](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TvwMQAS/ka06P000000TvwMQAS_tr_3.jpeg)
Şekil 3: Aygıt Ayrıntıları ve Kurtarma anahtarlarını yönet seçeneği
Not: Microsoft tekrar MSA'nızda oturum açmanızı ister. Oturum açmak için istemleri izleyin.
Kurtarma Anahtarını Seçme:
BitLocker Kurtarma ekranı size hangi kurtarma anahtarının gerekli olduğunu gösterir.
![BitLocker Kurtarma ekranı](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TvwMQAS/ka06P000000TvwMQAS_tr_4.jpeg)
Şekil 4: BitLocker Kurtarma ekranı
Bu, birden fazla bilgisayarınız olduğunda veya bilgisayarınızda birden çok şifrelenmiş sürücü bulunduğunda önemlidir.
Uygun kurtarma anahtarını bulmak için BitLocker kurtarma olayı ekranındaki (Şekil 4) Anahtar Kimliğine başvurun.
![BitLocker Kurtarma anahtarları](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TvwMQAS/ka06P000000TvwMQAS_tr_5.jpeg)
Şekil 5: BitLocker Kurtarma anahtarları
Not: Sürücü yapılandırmasına bağlı olarak kullanıcı, ek sürücüleri şifrelemeyi seçerse bilgisayar birden fazla sürücü gösterebilir.
- OSV = İşletim Sistemi Birimi
- FDV = Sabit Disk Birimi (ikincil disk sürücüsü)
- RDV = Çıkarılabilir Disk Birimi (USB Anahtarı)
Şekil 5'teki kurtarma anahtarını girin ve ardından Enter tuşuna basın. Bilgisayar, Windows masaüstüne önyükleme yapar.
![Kurtarma anahtarı bulunan BitLocker Kurtarma ekranı](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TvwMQAS/ka06P000000TvwMQAS_tr_6.jpeg)
Şekil 6: Kurtarma anahtarı bulunan BitLocker Kurtarma ekranı
Önerilen Makaleler
Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.
Microsoft'un destek web sitesinden bu kaynakları kontrol edin.