L’écran Dell G3223Q ne parvient pas à atteindre une résolution de 3 840 x 2 160 à 120 Hz lorsqu’il est connecté au port HDMI de la station d’accueil Dell HD22Q

Résumé: Cet article donne des informations sur le fait que l’écran Dell G3223Q ne peut pas être réglé sur 3 840 x 2 160 120 Hz lorsqu’il est connecté au port HDMI sur la station d’accueil Dell HD22Q. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Produits concernés :

  • Écran Dell G3223Q
  • Station d’accueil Dell HD22Q

Plates-formes concernées :

  • Latitude 7440
  • Latitude 7640
  • Latitude 5440
  • Precision 3480

Cause

Il s’agit d’un problème de limitation de la bande passante de l’écran.

Résolution

  • Connectez l’écran via le port DisplayPort (DP) sur la station d’accueil HD22Q.

ou

  • Connectez directement l’écran à l’ordinateur via un dongle DP USB-C.

Produits concernés

Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell 32 4K UHD Gaming Monitor G3223Q, Latitude 5440, Latitude 7440, Latitude 7640, Precision 3480
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000211989
Type d’article: Solution
Dernière modification: 16 avr. 2025
Version:  5
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.