Écran de gaming Alienware AW2725DF ou AW3225QF image est tronquée sur le côté gauche ou droit de l’écran

Résumé: Cet article fournit les étapes à suivre pour résoudre le problème d’écrêtage de l’image sur les côtés gauche ou droit de l’écran AW2725DF ou AW3225QF.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

L’image sur le AW2725DF ou le AW3225QF est tronquée sur le côté gauche ou droit de l’écran.

Une barre rouge verticale est écrêtée sur le côté droit de l’écran.

Écrans affectés :

  • Écran de gaming OLED QD 360 Hz Alienware 27 AW2725DF
  • Écran de gaming OLED QD 4K Alienware 32 AW3225QF

Cause

Aucune information sur la cause n’est disponible.

Résolution

La mise à jour vers la version M3B103 ou ultérieure du firmware pour AW2725DF, et M2B104 ou version ultérieure pour AW3225QF résout le problème. Pour télécharger et installer le firmware, voir l’article Téléchargement et installation de pilotes Dell.

Produits concernés

Alienware 27 360Hz QD OLED Gaming Monitor AW2725DF, Alienware 32 4K QD OLED Gaming Monitor AW3225QF
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000223260
Type d’article: Solution
Dernière modification: 19 avr. 2025
Version:  4
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