Žádný obraz nebo nízké rozlišení při použití režimu Picture in Picture nebo Picture by Picture s rozhraním HDMI
Résumé: Tento článek obsahuje informace o problému, při kterém monitor Dell U3425WE při použití režimu Picture in Picture (PIP) nebo Picture by Picture (PBP) a připojení prostřednictvím rozhraní HDMI nezobrazuje žádný obraz nebo má nízké rozlišení. ...
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Dotčené produkty:
- Dell U3425WE Monitor
Cause
Když je funkce PIP nebo PBP zapnutá, počítač může číst nesprávnou hodnotu HDMI EDID a způsobit, že se nezobrazuje žádný obraz nebo má nízké rozlišení prostřednictvím signálu HDMI.
Résolution
Když je funkce PIP nebo PBP zapnutá, zkontrolujte, zda dokovací stanice používá v některém z konektorů rozhraní HDMI. Pokud ano, společnost Dell Technologies doporučuje vyměnit rozhraní HDMI za jedno z níže uvedených alternativních připojení:
Změna připojení Thunderbolt (USB-C):
- Připojte port Thunderbolt (USB-C) k přímému sledování technologie Thunderbolt.
- Změňte připojení pro PIP nebo PBP v nabídce OSD monitoru na Thunderbolt (USB-C).
Připojení DisplayPort:
- Připojte rozhraní DisplayPort k přímému monitoru DisplayPort.
- Změňte připojení pro PIP/PBP v nabídce OSD monitoru na DP
Produits concernés
Dell U3425WEPropriétés de l’article
Numéro d’article: 000223576
Type d’article: Solution
Dernière modification: 24 avr. 2025
Version: 4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.