Kein Bild oder niedrige Auflösung bei Verwendung von Picture-in-Picture oder Picture-by-Picture mit HDMI

Résumé: Dieser Artikel enthält Informationen darüber, dass der Dell U3425WE Monitor kein Video oder eine niedrige Auflösung hat, wenn er Bild-in-Bild (PIP) oder Bild-für-Bild (PBP) verwendet, während er über HDMI angeschlossen ist. ...

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Symptômes

Betroffene Produkte:

  • Dell U3425WE Monitor

Kein Video

Niedrige Auflösung

Cause

Wenn PIP oder PBP eingeschaltet ist, liest der Computer möglicherweise die falsche HDMI-EDID und verursacht kein Bild oder eine niedrige Auflösung über das HDMI-Signal.

Résolution

Wenn PIP oder PBP eingeschaltet ist, überprüfen Sie, ob die Dockingstation HDMI in einer der Verbindungen verwendet. Wenn ja, empfiehlt Dell Technologies, HDMI durch eine der folgenden alternativen Verbindungen zu ersetzen:

Wechseln Sie zu einer Thunderbolt-Verbindung (USB-C):

  1. Schließen Sie Thunderbolt (USB-C) an, um Thunderbolt direkt zu überwachen.
  2. Stellen Sie die Verbindung für PIP oder PBP im OSD des Monitors auf Thunderbolt (USB-C) um.
    Thunderbolt-Port zu Thunderbolt-Port

DisplayPort-Verbindung:

  1. Schließen Sie DisplayPort direkt an den Monitor-DisplayPort an.
  2. Ändern Sie die Verbindung für PIP/PBP im OSD des Monitors auf DP.
    DisplayPort zu Monitor DisplayPort

Produits concernés

Dell U3425WE
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000223576
Type d’article: Solution
Dernière modification: 24 avr. 2025
Version:  4
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