Geen beeld of lage resolutie bij gebruik van Picture-in-Picture of Picture by Picture met HDMI

Résumé: Dit artikel bevat informatie over de Dell U3425WE monitor die geen beeld of een lage resolutie heeft bij het gebruik van PIP (Picture-in-Picture) of PBP (Picture by Picture) terwijl deze is aangesloten via HDMI. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Betreffende producten:

  • Dell U3425WE Monitor

Geen beeld,

Lage resolutie

Cause

Wanneer PIP of PBP is ingeschakeld, kan de computer de verkeerde HDMI EDID lezen en geen beeld of een lage resolutie veroorzaken via het HDMI-signaal.

Résolution

Wanneer PIP of PBP is ingeschakeld, controleert u of het dock HDMI gebruikt in een van de verbindingen. Zo ja, dan raadt Dell Technologies aan om HDMI te vervangen door een van de onderstaande alternatieve aansluitingen:

Overschakelen naar Thunderbolt-verbinding (USB-C):

  1. Sluit Thunderbolt (USB-C) rechtstreeks aan op Monitor Thunderbolt.
  2. Wijzig de aansluiting voor PIP of PBP in het OSD van de monitor in Thunderbolt (USB-C).
    Thunderbolt-poort naar Thunderbolt-poort

DisplayPort-aansluiting:

  1. Sluit DisplayPort aan om DisplayPort rechtstreeks te bewaken.
  2. Wijzig de aansluiting voor PIP/PBP in de OSD van de monitor in DP
    DisplayPort om DisplayPort te bewaken

Produits concernés

Dell U3425WE
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000223576
Type d’article: Solution
Dernière modification: 24 avr. 2025
Version:  4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.