Dell Qualcomm-computers detecteren geen Thunderbolt 1- en Thunderbolt 2-apparaten
Résumé: Thunderbolt 1- en Thunderbolt 2-apparaten worden niet gedetecteerd op de XPS 13 9345 en Inspiron 14 Plus 7441. Dit werkt zoals bedoeld.
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Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Dell computers met een Qualcomm-processor kunnen geen Thunderbolt 1- en Thunderbolt 2-apparaten (TBT1/TBT2) detecteren.
Betreffende platforms:
- Inspiron 14 Plus 7441
- Latitude 7455
- XPS 13 9345
Cause
Qualcomm USB4 biedt geen ondersteuning voor Thunderbolt 1- en Thunderbolt 2-apparaten.
Résolution
De computer werkt naar behoren.
Sluit alleen Thunderbolt 3- of Thunderbolt 4-apparaten aan op de Dell Qualcomm-computer.
Produits concernés
Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 7455, XPS 13 9345Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000226264
Type d’article: Solution
Dernière modification: 24 avr. 2025
Version: 5
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