Dell Qualcomm 電腦無法偵測到 Thunderbolt 1 和 Thunderbolt 2 裝置

Résumé: XPS 13 9345 和 Inspiron 14 Plus 7441 無法偵測到 Thunderbolt 1 和 Thunderbolt 2 裝置。此為設計運作方式。

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Dell Qualcomm 電腦無法偵測到 Thunderbolt 1 和 Thunderbolt 2 (TBT1/TBT2) 裝置。

受影響的平台:

  • Inspiron 14 Plus 7441
  • Latitude 7455
  • XPS 13 9345

Cause

Qualcomm USB4 不支援 Thunderbolt 1 和 Thunderbolt 2 裝置。

Résolution

電腦依設計運作。

僅將 Thunderbolt 3 或 Thunderbolt 4 裝置連接至 Dell Qualcomm 電腦。

Produits concernés

Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 7455, XPS 13 9345
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000226264
Type d’article: Solution
Dernière modification: 24 avr. 2025
Version:  5
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