Os computadores baseados em Qualcomm Dell não detectam dispositivos Thunderbolt 1 e Thunderbolt 2
Résumé: Os dispositivos Thunderbolt 1 e Thunderbolt 2 não são detectados no XPS 13 9345 e no Inspiron 14 Plus 7441. Esse comportamento é esperado.
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Os computadores Dell Qualcomm não conseguem detectar dispositivos Thunderbolt 1 e Thunderbolt 2 (TBT1/TBT2).
Plataformas afetadas:
- Inspiron 14 Plus 7441
- Latitude 7455
- XPS 13 9345
Cause
O Qualcomm USB4 não é compatível com dispositivos Thunderbolt 1 e Thunderbolt 2.
Résolution
O computador está funcionando conforme projetado.
Conecte apenas dispositivos Thunderbolt 3 ou Thunderbolt 4 ao computador Dell baseado em Qualcomm.
Produits concernés
Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 7455, XPS 13 9345Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000226264
Type d’article: Solution
Dernière modification: 24 avr. 2025
Version: 5
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