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L’application de sécurité Windows affiche l’alerte de sécurité de l’appareil

Résumé: L’application de sécurité Windows peut alerter les ordinateurs Dell concernant les problèmes de sécurité des appareils dus au module TPM. Faille ou retour des failles de sécurité de l’attaque de Coppersmith (ROCA). ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
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Symptômes

L’application Sécurité Windows affiche un triangle jaune avec un point d’exclamation pour Sécurité des appareils sur certains ordinateurs Dell. Ce problème provient du module TPM. Faille de sécurité ou faille de sécurité ROCA.

  • Un avertissement jaune peut s’afficher sur Sécurité des appareils dans l’application Sécurité Windows.
    Avertissement jaune sur la sécurité des appareils dans l’application de sécurité Windows
  • Un avertissement jaune peut s’afficher dans la barre des tâches de Sécurité Windows.
    Avertissement jaune dans la barre des tâches de Sécurité Windows
  • Un avertissement jaune peut s’afficher dans les paramètres de sécurité de l’appareil.
    Avertissement jaune dans les paramètres de sécurité de l’appareil

Pour résoudre cet avertissement jaune, procédez comme suit pour obtenir une mise à jour du firmware de votre ordinateur Dell et appliquer les mises à jour nécessaires.

Systèmes d’exploitation concernés :

  • Windows 11

Cause

Le module TPM (Trusted Platform Module) est un composant matériel qui fournit des fonctions de sécurité telles que le chiffrement, l’authentification et l’attestation. Les TPM peuvent présenter des failles de sécurité du firmware qui les exposent à des attaques ou compromettent leur fonctionnalité. L’utilitaire de résolution des problèmes TPM détecte les conseils de sécurité Dell suivants :

Résolution

Pour résoudre la ou les causes de l’avertissement jaune dans Windows 11, vous devez mettre à jour le BIOS de votre ordinateur. Le module TPM peut également nécessiter une mise à jour.

  1. Localisez le produit concerné dans le tableau des produits clients grand public et commerciaux Dell concernés par le DSA-2019-147 : Mise à jour de sécurité de la plate-forme client Dell pour les mises à jour de la plate-forme Intel (2019.2).
  2. Indiquez la version de mise à jour du BIOS (ou version ultérieure) répertoriée pour le produit concerné dans le tableau (étape 1).
  3. Mettez à jour votre BIOS vers la version documentée ou une version ultérieure. Pour plus d’informations sur la mise à jour de votre BIOS, reportez-vous à la section Mises à jour du BIOS et de l’UEFI Dell.
  4. Recherchez le produit concerné dans le tableau des produits clients grand public et commerciaux Dell concernés par DSA-2020-021 : Conseils de mise à jour de sécurité de la plate-forme client Dell pour le module TPM (Trusted Platform Module) de STMicroelectronics.
    Remarque : Tous les produits répertoriés dans le tableau lié à l’étape 1 ne le sont pas dans le tableau auquel il est lié à l’étape 4. Si votre produit n’est pas répertorié à l’étape 4, seule la mise à jour du BIOS a résolu l’avertissement jaune.
  5. Si votre produit est répertorié dans l’article lié à l’étape 4, mettez à jour le module TPM vers la version 74.64 ou ultérieure du firmware Dell TPM 2.0. Pour plus d’informations sur la mise à jour du firmware de votre TPM, consultez l’article Téléchargement et installation de pilotes Dell.

Produits concernés

Alienware 13, Alienware 13 R3, Alienware 13 R2, Alienware 15 R3, Alienware 15 R2, Alienware 15 R4, Alienware 17 R4, Alienware 17 R3, Alienware 17 R5, Alienware Aurora R5, Alienware Aurora R6, Alienware Aurora R7, Alienware Aurora R8, Alienware M15 , Alienware M15 R2, Alienware M17, Alienware M17 R2, Alienware Alpha R2 & Alienware Steam Machine R2, Alienware Area-51m, Dell Embedded Box PC 5000, Dell G3 3579, Dell G3 15 3590, Dell G5 15 5587, Dell G5 15 5590, Dell G7 15 7588, Dell G7 15 7590, Dell G3 3779, Dell G7 17 7790, Dell G5 5090, Inspiron 3153 2-in-1, Inspiron 3158 2-in-1, Inspiron 11 3169, Inspiron 11 3179, Inspiron 13 5368 2-in-1, Inspiron 5370, Inspiron 13 5378 2-in-1, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 5390, Inspiron 5391, Inspiron 7348 2-in-1, Inspiron 7352, Inspiron 7353 2-in-1, Inspiron 7359 2-in-1, Inspiron 13 7368 2-in-1, Inspiron 7370, Inspiron 7373 2-in-1, Inspiron 13 7378 2-in-1, Inspiron 7380, Inspiron 7386 2-in-1, Inspiron 7390 2-in-1, Inspiron 7391 2-in-1, Inspiron 7391, Inspiron 3443, Inspiron 3458, Inspiron 14 3459, Inspiron 14 3462, Inspiron 14 3467, Inspiron 14 3468, Inspiron 14 3473, Inspiron 14 3476, Inspiron 3480, Inspiron 3481, Inspiron 3482, Inspiron 3490, Inspiron 3493, Inspiron 5457, Inspiron 5458, Inspiron 5459, Inspiron 14 5468, Inspiron 5480, Inspiron 5481 2-in-1, Inspiron 5482 2-in-1, Inspiron 5490, Inspiron 5491 2-in-1, Inspiron 5493, Inspiron 5494, Inspiron 5498, Inspiron 14 7460, Inspiron 14 Gaming 7466, Inspiron 14 Gaming 7467, Inspiron 7472, Inspiron 7490, Inspiron 3558, Inspiron 15 3559, Inspiron 15 3567, Inspiron 15 3568, Inspiron 15 3576, Inspiron 3580, Inspiron 3581, Inspiron 3582, Inspiron 3583, Inspiron 3584, Inspiron 3590, Inspiron 3593, Inspiron 5557, Inspiron 5558, Inspiron 5559, Inspiron 15 5566, Inspiron 15 5567, Inspiron 15 5568 2-in-1, Inspiron 5570, Inspiron 15 5578 2-in-1, Inspiron 15 5579 2-in-1, Inspiron 5580, Inspiron 15 5582 2-in-1, Inspiron 15 5583, Inspiron 15 5584, Inspiron 5590, Inspiron 5591 2-in-1, Inspiron 5593, Inspiron 5594, Inspiron 5598, Inspiron 7558, Inspiron 15 7560, Inspiron 15 Gaming 7566, Inspiron 15 Gaming 7567, Inspiron 7568 2-in-1, Inspiron 15 7569 2-in-1, Inspiron 7570, Inspiron 15 7572, Inspiron 7573 2-in-1, Inspiron 15 Gaming 7577, Inspiron 15 7579 2-in-1, Inspiron 7580, Inspiron 7586 2-in-1, Inspiron 7590 2-in-1, Inspiron 7590, Inspiron 7591 2-in-1, Inspiron 7591, Inspiron 3780, Inspiron 3781, Inspiron 3782, Inspiron 3790, Inspiron 3793, Inspiron 5749, Inspiron 5758, Inspiron 5759, Inspiron 17 5767, Inspiron 5770, Inspiron 7746, Inspiron 17 7773 2-in-1, Inspiron 17 7778 2-in-1, Inspiron 17 7779 2-in-1, Inspiron 7786 2-in-1, Inspiron 7791 2-in-1, Inspiron 3059, Inspiron 20 3064, Inspiron 3263, Inspiron 3264 AIO, Inspiron 3277, Inspiron 3280 AIO, Inspiron 3459, Inspiron 24 3464, Inspiron 3477, Inspiron 3480 AIO, Inspiron 24 5459 AIO, Inspiron 5477, Inspiron 24 5488, Inspiron 5490 AIO, Inspiron 5491 AIO, Inspiron 7459, Inspiron 7777, Inspiron 7790 AIO, Inspiron 3250, Inspiron 3268, Inspiron 3470, Inspiron 3471, Inspiron 3472, Inspiron 3650, Inspiron 3662, Inspiron 3668, Inspiron 3670, Inspiron 3671, Inspiron 5680, Latitude 3180, Latitude 3189, Latitude 3190 2-in-1, Latitude 3190, Latitude 5280/5288, Latitude 5285 2-in-1, Latitude 5289 2-in-1, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 5290, Latitude 7200 2-in-1, Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7214 Rugged Extreme, Latitude 7220EX Rugged Extreme Tablet, Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7280, Latitude 7285 2-in-1, Latitude 7290, Latitude 3300, Latitude 3301, Latitude 13 3379 2-in-1, Latitude 13 3380, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 5300 2-in-1, Latitude 5300, Latitude 7300, Latitude 7350, Latitude 7370, Latitude 7380, Latitude 7389 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 3400, Latitude 3450, Dell Latitude 3480/3488, Latitude 3490, Latitude 5400, Latitude 5401, Latitude 5414 Rugged, Latitude 5420 Rugged, Latitude 5424 Rugged, Latitude 5480/5488, Latitude 5490, Latitude 5491, Latitude 7400 2-in-1, Latitude 7400, Latitude 7414 Rugged, Latitude 7424 Rugged Extreme, Latitude 7480, Latitude 7490, Latitude 3500, Latitude 3550, Dell Latitude 3580/3588, Latitude 3590, Latitude 5500, Latitude 5501, Latitude 5580, Latitude 5590, Latitude 5591, Latitude 3350, Latitude 3460, Latitude 3470, Latitude 3560, Latitude 3570, Latitude 5175 2-in-1, Latitude 5179 2-in-1, Latitude 7202 Rugged Tablet, Latitude 7275, Latitude E5250/5250, Latitude E5270, Latitude E5450/5450, Latitude E5470, Latitude E5550/5550, Latitude E5570, Latitude E7250/7250, Latitude E7270, Latitude E7450, Latitude E7470, OptiPlex 3040 Micro, OptiPlex 3040 Small Form Factor, OptiPlex 3040 Tower, OptiPlex 3046 Tower, OptiPlex 3046 Micro, OptiPlex 3046 Small Form Factor, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 3060 Micro, OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 3070 Tower, OptiPlex 3070 Micro, OptiPlex 3070 Small Form Factor, OptiPlex 3240 All-in-One, OptiPlex 5040 Tower, OptiPlex 5040 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5060 Tower, OptiPlex 5060 Micro, OptiPlex 5060 Small Form Factor, OptiPlex 5070 Tower, OptiPlex 5070 Micro, OptiPlex 5070 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One, OptiPlex 5260 All-In-One, OptiPlex 5270 All-In-One, OptiPlex 7040 Tower, OptiPlex 7040 Micro, OptiPlex 7040 Small Form Factor, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor, OptiPlex 7070 Tower, OptiPlex 7070 Micro, OptiPlex 7070 Small Form Factor, OptiPlex 7070 Ultra, OptiPlex 7071 Tower, OptiPlex 7440 All-In-One, OptiPlex 7450 All-In-One, OptiPlex 7460 All-In-One, OptiPlex 7470 All-In-One, OptiPlex 7760 All-In-One, OptiPlex 7770 All-In-One, Optiplex XE3, Precision 3430 XL Small Form Factor, Precision 3520, Precision 3530, Precision 3540, Precision 3541, Precision 5520, Precision 5530 2 in 1, Precision 5530, Precision 5540, Precision 7520, Precision 7530, Precision 7540, Precision 7720, Precision 7730, Precision 7740, Precision 3430 Small Form Factor, Precision 3431, Precision 3630 Tower, Precision 3930 Rack, Precision 5720 AIO, Precision 5820 Tower, Precision 7820 Tower, Precision 7920 Tower, Precision 7920 Rack, Precision 3510, Precision 5510, Precision 7510, Precision 7710, Precision Rack 7910, Dell Precision Tower 3420, Dell Precision Tower 3620, Precision Tower 5810, Dell Precision Tower 7810, Precision Tower 7910, Vostro 5370, Vostro 5390, Vostro 5391, Vostro 14 3449, Vostro 3458, Vostro 3459, Vostro 14 3468, Vostro 3478, Vostro 3480, Vostro 3481, Vostro 3490, Vostro 14 5468, Vostro 5471, Vostro 5481, Vostro 5490, Vostro 15 3549, Vostro 3558, Vostro 3559, Vostro 15 3562, Vostro 15 3568, Vostro 3572, Vostro 3578, Vostro 3580, Vostro 3581, Vostro 3582, Vostro 3583, Vostro 3584, Vostro 3590, Vostro 15 5568, Vostro 5581, Vostro 5590, Vostro 15 7570, Vostro 15 7580, Vostro 7590, Vostro 5450, Vostro 5460 AIO, Vostro 3070, Vostro 3250, Vostro 3267, Vostro 3268, Vostro 3470, Vostro 3471, Vostro 3650, Vostro 3653, Vostro 3660, Vostro 3667, Vostro 3668, Vostro 3669, Vostro 3670, Vostro 3671, Vostro 5090, Vostro 5460, Latitude E7270 mobile thin client, Latitude 3480 mobile thin client, Wyse 5070 Thin Client, Latitude 5280 mobile thin client, Wyse 5470 All-In-One, Wyse 5470, Wyse 7040 Thin Client, XPS 12 9250, XPS 13 7390 2-in-1, XPS 13 9350 (End of Life), XPS 13 9360, XPS 13 9365 2-in-1, XPS 13 9370, XPS 13 9380, XPS 15 7590, XPS 15 9550, XPS 15 9560, XPS 15 9570, XPS 15 9575 2-in-1, XPS 27 7760, XPS 8900, XPS 8910, XPS 8920, XPS 8930 ...
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000226832
Type d’article: Solution
Dernière modification: 24 juil. 2024
Version:  2
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