Data Domain : Le domaine externe ou le nom d’utilisateur avec des tirets ne peut pas se connecter via SSH ou l’interface utilisateur

• Les utilisateurs externes (AD/LDAP/NIS) avec des traits d’union dans leur domaine ou nom d’utilisateur ne peuvent pas se connecter à l’aide de SSH ou de l’interface utilisateur.
• L’authentification échoue immédiatement après l’envoi du mot de passe.
• Le système réinitialise la connexion sans accorder l’accès.

Versions concernées :

• DDOS-7.13.1.10
• DDOS-8.2.x

Exemples d’entrées de journal (messages.engineering) :

• smu_user_is_user_exists_username: User "corp-eng\test" not found in /etc/passwd  
  smu_user_is_external_username_valid: returning FALSE for user: corp-eng\test  
  smu_session_is_session_username_valid: Session username is not valid  
  Invalid user "corp-eng\test"  
  Disconnected from user test.local\\test

La logique de vérification du nom d’utilisateur (et du nom de domaine) DDOS ne validait pas correctement les noms d’utilisateur externes contenant des traits d’union, ce qui entraînait l’échec des tentatives d’authentification.

Ce problème est résolu dans les versions suivantes de DDOS :

• DDOS-7.13.1.20
• DDOS-8.3.0.0

Effectuez une mise à niveau vers l’une de ces versions pour restaurer la fonctionnalité de connexion pour les noms d’utilisateur externes avec des traits d’union.

Solution de contournement :
Si la mise à niveau n’est pas possible, contactez le support Data Domain pour une solution de contournement de la clé de registre permettant de contourner le problème de validation.

• Consultez cet article de la base de connaissances (#000261126) pour accélérer la résolution