NetWorker: NWUI не працює належним чином на кластеризованому сервері NWUI

Résumé: Серверний пакет NetWorker Web User Interface (NWUI) встановлено в кластерній системі. NWUI, що створює несподівані проблеми із запуском послуг; Крім того, всередині NWUI спостерігаються помилки під час виконання адміністративних завдань. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

  • Серверний пакет NetWorker Web User Interface (NWUI) встановлено в кластерній системі.
  • Послуги NWUI періодично не запускаються.
  • Несподівані помилки аутентифікації з'являються при спробі доступу / входу в NWUI.
  • NWUI видає несподівані помилки / попередження під час виконання адміністративних завдань в інтерфейсі користувача.
  • У Посібнику з інтеграції кластерів NetWorker немає подробиць щодо налаштування NWUI у кластерному середовищі.

Cause

Інженери NetWorker визначили, що NWUI (разом з NMC) не підтримується в кластерних системах.

nwuidb зберігається на спільному шляху встановлення /nsr; однак служба NWUI не контролюється як відмовостійкий сервіс. Під час відновлення після відмови nwuidb витягується з уже запущеної служби nwui і розміщується поверх вже запущеної служби nwui на новому активному вузлі. Це може призвести до пошкодження nwuidb та несподіваних помилок.

Résolution

Сервер NetWorker Web User Interface (NWUI) і / або сервер NetWorker Management Console (NMC) повинні бути встановлені на окремому автономному сервері.

Було подано запит на покращення (RFE), щоб зробити NWUI сервісом, що знає про кластер; Радіо Свобода NW-I-2127. Якщо ви хочете додати свій сайт до цього запиту та відстежувати його, зверніться до менеджера по роботі з клієнтами сайту Dell або торгового представника.

Produits concernés

NetWorker

Produits

NetWorker Family, NetWorker Series
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000212959
Type d’article: Solution
Dernière modification: 06 Apr 2026
Version:  4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.