PowerEdge : SRDF SRA Error While adding Array Pair In SRM UI Failed Connecting To Array Management Host

Résumé: Échec de la commande SRA « discoverArrays ». Échec de la connexion à l’hôte de gestion de la baie. Consultez les journaux EmcSrdfSra pour plus d’informations sur l’erreur.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Lors de l’ajout d’une paire de baies à l’aide de SRDF Replication Adapter (SRA) dans l’interface utilisateur SRM, une erreur a été reçue :

"SRA command ‘discoverArrays’ failed. Failed to connect to the array management host. Please check EmcSrdfSra logs for more information on the error."


avertissement 

Informations supplémentaires concernant la configuration où ce problème s’est produit :
Version de vCenter : Version 6.7
de SRM : Version 8.1
SRA : Version 9.2.0
SE : Client 9.2.1 installé sur le serveur SRM
SYMAPI : Baie gérée intégrée avec SE 9.2.1

Cause

La commande symapi La session n’a pas pu être initialisée à partir du client SRM vers le serveur SYMAPI en raison de l’erreur :

"The trusted host file disallowed a client server connection"



Cela signifie que l’option « SYMAPI server »nethost" n’est pas correctement configuré ou n’est pas configuré du tout. Le fichier hôte de confiance est également appelé «nethost" fichier.

Error found in EmcSrdfSra.log :

[07/26 09:50:59.104  8768   155 SymapiSession::Init             ] [ERROR]: Failed to perform SymInit(). 
[ERROR]: [SYMAPI_C_HOST_FILE_REJECTION : The trusted host file disallowed a client server connection]
.
[07/26 09:50:59.104  8768    33 SymapiSession::SymapiSession    ] [ERROR]: Failed to initialize Symapi session


Erreur détectée dans storsrvd.log sur le serveur SYMAPI :

<Error> [7564             SESS 0125] Jul-25 14:09:46.372 : ANR0018E Rejecting session 125 for dell_user@dellemc123.abc.def.com (::ffff:111.222.333.444): The trusted host file disallowed a client server connection


La session entre le client SRM et le serveur SYMAPI a été rejetée en tant qu’utilisateur dell_user et/ou le FQDN hôte dellemc123.abc.def.com n’avait pas accès au serveur SYMAPI. L’accès doit être fourni à l’aide de l' nethost dans le serveur SYMAPI. Cette erreur se produit principalement lorsque le serveur SYMAPI est une appliance virtuelle ou une gestion intégrée.

Résolution

Vérifiez les journaux et confirmez ce problème, puis procédez à la résolution ci-dessous : 
Ajouter/configurer le nethost dans le serveur SYMAPI avec le FQDN/IP de l’hôte et l’utilisateur au format ci-dessous :

<Host FDQN> <user>
<IP> <user>


Par exemple :

dellemc123.abc.def.com dell_user
111.222.333.444 dell_user

Produits concernés

SRDF Adapter for VMware Site Recovery Manager, VMware vCenter Site Recovery Manager
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000190090
Type d’article: Solution
Dernière modification: 22 avr. 2025
Version:  3
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