Data Domain – Příkaz "net config vethXX up" provedený nástrojem Cyber Recovery selhává s chybovým kódem 61

Résumé: Aby bylo zajištěno řešení Cyber Recovery (CR) s funkcí vzduchové mezery, dochází k nárůstu a vypnutí replikačních rozhraní v systému Data Domain. Došlo k problému s časováním u konfigurace spojeného rozhraní, který má za následek hlášení stavu linky jako neaktivní. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Při odstavení rozhraní replikace v systému Data Domain za účelem vynucení oddělovací mezery hlásí systém Cyber Recovery (CR) následující výstrahu: 
Alert Message ID : 2002
CreationDate :
CreatedBy : crsecurity officer
Category : Storage
Severity : Critical
Summary : Unable to initiate a Data Domain replication synchronization job.
Description : An attempt to start a Data Domain replication synchronization job is unsuccessful.
Remedy : 
1. Verify that Data Domain credentials were not updated.
2. Verify the health of the Data Domain storage system: DD Boost, Network, Filesystem status.
3. Verify connectivity from the Cyber Recovery Management Host to this Data Domain storage system.
Tags : 
Policy Name:
Storage Name:
Action:
sync-copy-lock
Error:
Process exited with status 61 stderr:
****interface vethXX is enabled but is not running.
Check cable and connections
Současně se v protokolech Data Domain zobrazí chyba, jako je tato:
sysadmin: command "net config vethXX up" exited with code: 61

Cause

V jádru v platformách Juno (DD6900, DD9400, DD9900) dochází k problému s časováním mezi konfigurací spojeného rozhraní a stavem rozhraní nahoře v jádře.

Chybové zprávy a kód důvodu chyby jsou způsobeny touto neshodou. 

Propojené rozhraní často přejde o několik sekund později do stavu "Running" a stane se použitelným. Cyber Recovery však před vygenerováním chyby a odpovídající výstrahy nekontroluje spuštěný stav. CR také nevypne rozhraní, pokud by k tomuto problému došlo.

Résolution

Oprava je k dispozici v nadcházejících následujících verzích a novějších;

Oprava verze: DDOS-7.10.1.20, DDOS-8.0.0.0, DDOS-7.13.1.0

Zástupným řešením tohoto problému je dočasně použití jednoho fyzického rozhraní namísto spojených rozhraní.  To by však znamenalo, že zásady CR by musely být aktualizovány o název chráněného rozhraní, aby odpovídaly nové konfiguraci. Informace o požadavcích na změnu změny zásad naleznete v dokumentaci ke společenské odpovědnosti. Toto alternativní řešení také nezaručuje vysokou dostupnost, pokud dojde k výpadku jednoho síťového rozhraní.

Produits concernés

Cyber Recovery Series, Data Domain
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000202629
Type d’article: Solution
Dernière modification: 02 avr. 2024
Version:  2
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.