Data Domain: Der Befehl "net config vethXX up", der von Cyber Recovery durchgeführt wird, schlägt mit Fehlercode 61 fehl.
Résumé: Um die Air-Gap-Funktion von Cyber Recovery (CR) bereitzustellen, werden die Replikationsschnittstellen auf Data Domain hoch- und runtergefahren. Es gibt ein Timing-Problem mit der Konfiguration der gebundenen Schnittstelle, das dazu führt, dass der Verbindungsstatus gemeldet wird. ...
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Beim Deaktivieren von Replikationsschnittstellen in Data Domain, um die Air Gap durchzusetzen, meldet Cyber Recovery (CR) die folgende Warnmeldung:
Alert Message ID : 2002
CreationDate :
CreatedBy : crsecurity officer
Category : Storage
Severity : Critical
Summary : Unable to initiate a Data Domain replication synchronization job.
Description : An attempt to start a Data Domain replication synchronization job is unsuccessful.
Remedy :
1. Verify that Data Domain credentials were not updated.
2. Verify the health of the Data Domain storage system: DD Boost, Network, Filesystem status.
3. Verify connectivity from the Cyber Recovery Management Host to this Data Domain storage system.
Tags :
Policy Name:
Storage Name:
Action:
sync-copy-lock
Error:
Process exited with status 61 stderr:
****interface vethXX is enabled but is not running.
Check cable and connections
Gleichzeitig zeigen die Data Domain-Protokolle einen Fehler wie diesen an:
sysadmin: command "net config vethXX up" exited with code: 61
Cause
Es gibt ein Timing-Problem zwischen der Konfiguration der gebundenen Schnittstelle und dem Schnittstellenstatus im Kernel von Juno-Plattformen (DD6900, DD9400, DD9900).
Die Fehlermeldungen und der Fehlerursachencode sind auf diese Diskrepanz zurückzuführen.
Eine gebundene Schnittstelle wechselt oft einige Sekunden später in den Status "Running" und wird nutzbar. Cyber Recovery überprüft den Ausführungsstatus jedoch erst, wenn der Fehler und die entsprechende Warnmeldung erzeugt werden. CR schaltet auch die Schnittstelle nicht herunter, wenn dieses Problem auftritt.
Die Fehlermeldungen und der Fehlerursachencode sind auf diese Diskrepanz zurückzuführen.
Eine gebundene Schnittstelle wechselt oft einige Sekunden später in den Status "Running" und wird nutzbar. Cyber Recovery überprüft den Ausführungsstatus jedoch erst, wenn der Fehler und die entsprechende Warnmeldung erzeugt werden. CR schaltet auch die Schnittstelle nicht herunter, wenn dieses Problem auftritt.
Résolution
Die Korrektur ist in den kommenden folgenden und späteren Versionen verfügbar.
Korrekturversion(en): DDOS-7.10.1.20, DDOS-8.0.0.0,DDOS-7.13.1.0
Einevorübergehende Problemumgehung für dieses Problem besteht darin, eine einzige physische Schnittstelle anstelle von gebundenen Schnittstellen zu verwenden. Dies würde jedoch bedeuten, dass die CR-Policy mit dem geschützten Schnittstellennamen aktualisiert werden müsste, damit sie mit der neuen Konfiguration übereinstimmt. Informationen zum Ändern der Voraussetzungen für Policy-Änderungen finden Sie in der CR-Dokumentation. Auch diese Problemumgehung würde keine hohe Verfügbarkeit garantieren, wenn eine einzelne Netzwerkschnittstelle ausfällt.
Korrekturversion(en): DDOS-7.10.1.20, DDOS-8.0.0.0,DDOS-7.13.1.0
Einevorübergehende Problemumgehung für dieses Problem besteht darin, eine einzige physische Schnittstelle anstelle von gebundenen Schnittstellen zu verwenden. Dies würde jedoch bedeuten, dass die CR-Policy mit dem geschützten Schnittstellennamen aktualisiert werden müsste, damit sie mit der neuen Konfiguration übereinstimmt. Informationen zum Ändern der Voraussetzungen für Policy-Änderungen finden Sie in der CR-Dokumentation. Auch diese Problemumgehung würde keine hohe Verfügbarkeit garantieren, wenn eine einzelne Netzwerkschnittstelle ausfällt.
Produits concernés
Cyber Recovery Series, Data DomainPropriétés de l’article
Numéro d’article: 000202629
Type d’article: Solution
Dernière modification: 02 avr. 2024
Version: 2
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.