Data Domain – kommandoen "net config vethXX up" udført af Cyber Recovery mislykkes med fejlkode 61
Résumé: For at levere air-gap-funktionen i Cyber Recovery (CR) øges og reduceres replikeringsgrænseflader på Data Domain. Der er et timingproblem med konfiguration af tilknyttet grænseflade, der resulterer i, at linkstatus nede rapporteres. ...
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Når replikeringsgrænseflader placeres i Data Domain for at håndhæve air gap, rapporterer Cyber Recovery (CR) følgende advarsel:
Alert Message ID : 2002
CreationDate :
CreatedBy : crsecurity officer
Category : Storage
Severity : Critical
Summary : Unable to initiate a Data Domain replication synchronization job.
Description : An attempt to start a Data Domain replication synchronization job is unsuccessful.
Remedy :
1. Verify that Data Domain credentials were not updated.
2. Verify the health of the Data Domain storage system: DD Boost, Network, Filesystem status.
3. Verify connectivity from the Cyber Recovery Management Host to this Data Domain storage system.
Tags :
Policy Name:
Storage Name:
Action:
sync-copy-lock
Error:
Process exited with status 61 stderr:
****interface vethXX is enabled but is not running.
Check cable and connections
Samtidig viser Data Domain-logfilerne en fejl som denne:
sysadmin: command "net config vethXX up" exited with code: 61
Cause
Der er et timingproblem mellem konfiguration af tilknyttet grænseflade og interfacestatus oppe i kernen i Juno-platforme (DD6900, DD9400, DD9900).
Fejlmeddelelserne og fejlårsagskoden skyldes denne uoverensstemmelse.
En tilknyttet grænseflade vil ofte gå i "Running" -tilstand et par sekunder senere og blive brugbar, men Cyber Recovery kontrollerer ikke køretilstanden, før den genererer fejlen og den tilsvarende alarm. CR nedlægger heller ikke grænsefladen, hvis dette problem skulle opstå.
Fejlmeddelelserne og fejlårsagskoden skyldes denne uoverensstemmelse.
En tilknyttet grænseflade vil ofte gå i "Running" -tilstand et par sekunder senere og blive brugbar, men Cyber Recovery kontrollerer ikke køretilstanden, før den genererer fejlen og den tilsvarende alarm. CR nedlægger heller ikke grænsefladen, hvis dette problem skulle opstå.
Résolution
Fix er tilgængelig i de kommende følgende udgivelser og senere;
Rettelse af version(er): DDOS-7.10.1.20, DDOS-8.0.0.0,DDOS-7.13.1.0
Midlertidig løsning på dette problem er at bruge en enkelt fysisk grænseflade i stedet for tilknyttede grænseflader. Dette betyder dog, at CR-politikken skal opdateres med navnet på den beskyttede grænseflade for at matche den nye konfiguration. Se CR-dokumentationen om ændring af policeændringskrav. Denne løsning ville heller ikke garantere høj tilgængelighed, hvis en enkelt netværksgrænseflade går ned.
Rettelse af version(er): DDOS-7.10.1.20, DDOS-8.0.0.0,DDOS-7.13.1.0
Midlertidig løsning på dette problem er at bruge en enkelt fysisk grænseflade i stedet for tilknyttede grænseflader. Dette betyder dog, at CR-politikken skal opdateres med navnet på den beskyttede grænseflade for at matche den nye konfiguration. Se CR-dokumentationen om ændring af policeændringskrav. Denne løsning ville heller ikke garantere høj tilgængelighed, hvis en enkelt netværksgrænseflade går ned.
Produits concernés
Cyber Recovery Series, Data DomainPropriétés de l’article
Numéro d’article: 000202629
Type d’article: Solution
Dernière modification: 02 avr. 2024
Version: 2
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.