NetWorker: Het maken van een nieuwe client wordt niet voltooid met het bericht "is geen geldige hostnaam omdat deze niet kan worden opgelost in DNS"

Résumé: Het toevoegen van een client via nieuwe clienteigenschappen in NetWorker 19.7.0.3 wordt niet voltooid en meldt de foutmelding "Name is not a valid hostname as it cannot be resolve in DNS. Voeg het toe aan het DNS- of het hosts-bestand en flush de DNS-cache van de NetWorker-server (dbgcommand -p FlushDnsCache)." ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Het toevoegen van een client via nieuwe clienteigenschappen in NetWorker 19.7.0.3 wordt niet voltooid en geeft de volgende fout weer: 
Name  is not a valid host name as it cannot be resolved in DNS.
Please add it to DNS or the hosts file and flush the NetWorker server's DNS cache (dbgcommand -p  FlushDnsCache).
 
Schermafbeelding van foutmelding
Afbeelding 1: Schermafbeelding van foutmelding

Cause

De hostnaam mislukt naamresolutie via DNS of via het 'hosts'-bestand.

Zelfs als de hostnaam wordt opgelost, voorkomt de NetWorker DNS-cache dat de client wordt toegevoegd als deze foutmelding eerder heeft plaatsgevonden.

Résolution

Voeg de hostnaam van de client toe aan DNS (forward en reverse entries) of voeg deze toe aan het 'hosts'-bestand met behulp van de indeling:

IP Address [space/tab] FQDN [space/tab] Short Name


Volg de onderstaande stappen om de NetWorker DNS-cache te 'leegmaken':

  1. Verkrijg de PID van de processen 'nsrd' en 'nsrexecd' met behulp van de onderstaande opdrachten:

Windows:

tasklist | findstr nsrd.exe
tasklist | findstr nsrexecd.exe

Linux:

ps -e | grep nsrd
ps -e | grep nsrexecd
  1. Voer de onderstaande opdracht uit tegen de PID van de 'nsrd' en 'nsrexecd' en gebruik de switch zoals weergegeven:
dbgcommand -p  FlushDnsCache
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000212659
Type d’article: Solution
Dernière modification: 29 juin 2023
Version:  3
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.