NetWorker: Vytvoření nového klienta se nedokončí a zobrazí se zpráva "is not a valid hostname as it cannot be resolved in DNS"

Résumé: Přidání klienta prostřednictvím nabídky New Client Properties v nástroji NetWorker 19.7.0.3 se nedokončí a zobrazí se chyba "Name is not a valid hostname as it cannot be resolved in DNS. Přidejte jej do serveru DNS nebo souboru hostitele a vyprázdněte mezipaměť DNS serveru NetWorker (příkaz dbgcommand -p FlushDnsCache)." ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Přidání klienta prostřednictvím nabídky New Client Properties v nástroji NetWorker 19.7.0.3 se nedokončí a zobrazí se následující chyba: 
Name  is not a valid host name as it cannot be resolved in DNS.
Please add it to DNS or the hosts file and flush the NetWorker server's DNS cache (dbgcommand -p  FlushDnsCache).
 
Snímek chybové zprávy
Obrázek 1: Snímek chybové zprávy

Cause

Název hostitele selže při překladu názvu prostřednictvím serveru DNS nebo souboru "hosts".

I když se název hostitele přeloží, pokud se tato chybová zpráva objevila dříve, mezipaměť DNS NetWorker brání přidání klienta.

Résolution

Přidejte název hostitele klienta do serveru DNS (předávání a zpětné záznamy) nebo jej přidejte do souboru "hosts" pomocí formátu:

IP Address [space/tab] FQDN [space/tab] Short Name


Podle následujícího postupu "vyprázdněte" mezipaměť NetWorker DNS:

  1. Pomocí následujících příkazů získáte identifikátor PID procesů "nsrd" a "nsrexecd":

Windows:

tasklist | findstr nsrd.exe
tasklist | findstr nsrexecd.exe

Linux:

ps -e | grep nsrd
ps -e | grep nsrexecd
  1. Spusťte níže uvedený příkaz s identifikátorem PID "nsrd" a "nsrexecd" a použijte přepínač, jak je znázorněno na obrázku:
dbgcommand -p  FlushDnsCache
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000212659
Type d’article: Solution
Dernière modification: 29 juin 2023
Version:  3
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.